Das wird dir alles per E-Mail mitgeteilt. Alternativ schaust du dann später in den Bestellstatus.

Ich habe aber weder eine weitere email bekommen noch ein Bestellstatus, nur eine bestell Bestätigung 

Dann wird das noch bearbeitet werden.

Hallo und  Willkommen in der “Community” @Lauflou,

ja da kommt noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.

Du kannst natürlich bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 anrufen und dort nach dem Stand der Dinge fragen.

Sollte der Sprachcomputer dich nach irgendwelchen Dingen fragen einfach immer “Weiter” sagen bis ein Mitarbeiter dran ist.

VG

Hallo @Lauflou , 

auch von mir ein herzliches Willkommen in unserer Community! 

Wie ich sehe hast du bereits super Hilfe von unseren anderen Usern erhalten, danke dafür

Wie sieht es mittlerweile aus? Hast du eine Auftragsbestätigung oder sogar schon das Handy erhalten?

Falls es hier noch Handlungsbedarf gibt, sind wir gerne für dich da!

Bleibe auch gerne noch länger bei uns und schaue dich um. 

Wir suchen zum Beispiel noch Tester für das nachhaltige Fairphone 3. 

Lust zu testen? Dann einfach unter dem verlinkten Beitrag zum Fairphone einen Kommentar hinterlassen. 

Liebe Grüße

Manuela

Hat O2 noch immer Systemprobleme?

Ich warte jetzt auch schon eine Woche auf eine Auftragsbestätigung.

Liebe Grüße

Hallo @Marcel2502 , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 

Wie sieht denn dein Bestellstatus aktuell aus?

Liebe Grüße

Manuela

Ich habe noch keine Auftragsbestätigung, deshalb kann ich auch nicht in den Bestellstatus schauen .

Ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung. 
habt ihr inzwischen eine bekommen?

warte jetzt fast 1 Woche ..

Nein , heute ist der 11 Tag . Ich werde auch darum bitten die Bestellung zu stornieren. 
Hab jetzt langsam genug .

Habe auch noch keine bekommen 

Kann doch nicht sein das niemand eine Antwort erhält … 

langsam verliere ich die Geduld 

Hallo,

hier eine offizielle Aussage: 

LG

Laut Chat , ist der Fehler noch immer nicht behoben , stornieren kann man auch erst wenn die sogenannte Bonitätsprüfung abgeschlossen ist , und da scheint das System oder was auch immer , bei allen Leuten die Hardware bestellt und angezahlt haben zu hängen .

Echt jetzt ?! So langsam wird es immer komischer. Ich habe auch per PayPal angezahlt.. 

Ja . Der Chat Mitarbeiter musste sich erst erkundigen . Er hat jetzt auch davon Kenntnis das bei o2 Pay pal akzeptiert wird , von daher alles gut was das angeht .

Für den Bestellprozess an sich muss man warten , mehr Neuigkeiten gibt es nicht .

Immerhin etwas ich bin mal gespannt wie lange das Ganze noch dauern wird.

Ich warte auch warte auch schon seit 9 Tagen auf meine zweite email..

Wenn sie doch am system arbeiten müsste doch mindestens einer schon eine Antwort erhalten oder sehe ich das falsch?.

langsam ist das echt nicht mehr witzig..

Also ich warte jetzt auch schon fast 2 Wochen auf irgendeine Rückmeldung. Mehrere Aussagen im Chat( System kaputt, Bestellung ist untergegangen, Bestellung ist unterwegs) bei der Bestell-Hotline das selbe. Paypal Bezahlung kannte bei mir auch keiner. Ist ja alles kein Problem wenn es nicht 5 verschiedene Aussagen geben würde. Ich bin echt angefressen das da keiner was sagen kann oder will 

Und das der Kunde da einfach im dunklen gelassen wird 

Hat sich bei euch etwas getan?

Nein noch immer nichts 

Oh man.. laut Kundenchat gestern Nachmittag wurde die Störung auch noch nicht behoben. 

Hat sich schon bei irgendjemanden etwas getan bzgl der Bestellung?