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  • February 17, 2020
  • 3 Antworten
  • 218 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich hab mir am Sonntag das Iphone 11 bestellt, da war es noch sofort lieferbar. Jetzt gucke ich gerade und da steht mein Handy unter Vorbestellung und auf der Online Seite steht, dass mein Handy erst in 1-2 Wochen lieferbar ist - Sonntag (mein Bestelldatum) war es nur sofort lieferbar. 
Wann bekomme ich mein Handy?

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 17, 2020

    Ich hab mir am Sonntag das Iphone 11 bestellt, da war es noch sofort lieferbar. Jetzt gucke ich gerade und da steht mein Handy unter Vorbestellung und auf der Online Seite steht, dass mein Handy erst in 1-2 Wochen lieferbar ist - Sonntag (mein Bestelldatum) war es nur sofort lieferbar. 
    Wann bekomme ich mein Handy?

    Wenn die neue Lieferung da ist.

    Sandroschubert
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 20, 2020

    Hallo @MJm15,

    herzlich Willkommen bei uns in der o2 Community!

    Ausschlaggebend für den Versand ist der Stand deines Bestellstatus. Es tut mir leid, dass dir beim Bestellprozess eine sofortige Verfügbarkeit angezeigt wurde - ich gehe davon aus, dass sich dies mit der Aktualisierung des tatsächlichen Lagerbestandes überschnitten hat.

    Hast du inzwischen neue Infos in deinem Bestellstatus stehen?

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 23, 2020

    Hallo @MJm15,

    wie ist der Stand der Dinge, gibt es bei dir etwas neues?

    Viele Grüße

    Vivian

     

    PS: Schau doch gerne auch mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei! :relaxed:

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