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Warum O2
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Lösung

Bestellstatus wird nicht mehr angezeigt

  • November 12, 2020
  • 4 Antworten
  • 192 Aufrufe
B
Besucher:in

Seit einigen Tagen ist meine Vorbestellung für das iPhone 12 Pro nicht mehr zu sehen. Weder in den offenen Bestellungen oder in den abgeschlossenen Bestellungen.

Lösung von o2_Steffen

 

Hallo @blackchicken,

 

konntest du mit dem Tipp von @aRooZa, deinen Bestellstatus mittlerweile einsehen?

Oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

LG Steffen

o2_Steffen

4 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 12, 2020

Hallo @blackchicken ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du direkt unter dem link Bestellstatus nach gesehen ?

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
B
Besucher:in
  • blackchicken
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2020

Ja, habe ich. Und die Daten die dort schon mal gestanden haben sind jetzt weg. Wenn ich am Computer schaue, steht dort, dass die Daten aus technischen Gründen nicht einsehbar sind. Das steht dort aber schon die ganze Woche und sollte dann doch mal behoben werden. 

o2_Steffen
aRooZa
Einsteiger:in
  • aRooZa
  • Einsteiger:in
  • November 12, 2020

Du solltest dafür ausgeloggt sein. Dann sollte die Abfrage funktionieren.

Iphone 17 Pro 265 GB Silber ETA: 19.09. (direkt von Apple)
o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • November 15, 2020

 

Hallo @blackchicken,

 

konntest du mit dem Tipp von @aRooZa, deinen Bestellstatus mittlerweile einsehen?

Oder benötigst du hierzu noch weitere Hilfe?

 

LG Steffen

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