Bestellstatus lässt sich nicht abrufen - iPhone 13 Pro Max

Hallo,

was für ein Handy?

LG

Ein iPhone 13 pro Max 

Hallo,

https://www.o2online.de/vt-order-status/bestellstatus

LG

Ja ich weiß aber da stand das es sofort lieferbar ist 

Hallo,

o2 begründet das damit, dass die Geräte kurzfristig ausverkauft sind. Wenn du nichts einsehen kannst, wende dich an die Bestellhotline 089787979409.

LG

Hallo @Kamilhamburg,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist .

Hat dir der Link von @Vilureef (Danke  ) geholfen, konntest du mittlerweile wenigstens deinen Bestellstatus abrufen?

Wir werden ansonsten gerne schauen was wir für dich in Erfahrung bringen können.

Schöne Grüße, Sven

Moin @o2_Sven 

leider steht da immer noch das es zur Zeit nicht funktioniert und das seit einer Woche 

Hi @Kamilhamburg, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wie sieht es aktuell aus, hat sich irgendetwas getan? Oder hattest du noch einmal Kontakt zum Kundensupport?
Bringe mich gerne auf den aktuellen Stand, damit ich weiß, wie ich dir helfen kann.

Grüße
Michael

Also ich hab die Rechnungen und alles bekommen aber keine versandnummer oder ein Kiefer termin

@Kamilhamburg die Rechnung, aber noch kein Handy oder Bestellinfo? Das klingt sehr merkwürdig.
Das Handy hast du auf unserer Webseite oder über unseren Kundensupport bestellt?

LG
Michael

@Kamilhamburg welches Handy genau hast du bestellt? Hast du bereits geschaut, ob es größere Threads zu diesem Modell gibt, beispielsweise das iPhone oder das S22?
grüße
Michael