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Bestellstatus

  • December 17, 2020
  • 9 Antworten
  • 211 Aufrufe

Liebes Team, vielleicht kann mir hier ja jemand helfen… ich habe 2x das I Phone 12 Pro Max bestellt 128 GB Gold. 
 

Bei der Kundenbetreuung habe ich 3 verschiedene Informationen erhalten. Kann mir bitte jemand helfen? 
 

 

Lösung von KimberlyM

Hallo, 

Wann hast du die IPhones bestellt und was für eine Lieferzeit stand dort? 
 

 

9 Antworten

  • Besucher:in
  • Lösung
  • December 17, 2020

Hallo, 

Wann hast du die IPhones bestellt und was für eine Lieferzeit stand dort? 
 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2020

Am 12.12. relativ kurz her… aber komisch, dass ich drei verschiedene Infos bekommen habe. Lieferzeit hab ich keine gesehen. 


  • Besucher:in
  • December 17, 2020

Die Lieferzeit steht dort immer angegeben. Entweder sofort lieferbar oder 1-2 Wochen, 2-3 Wochen bis 4-5 Wochen. Da aktuell viele iPhones bestellt werden verzögert es sich aktuell sowieso etwas. 
Ich habe auf mein 12 Pro 4 Wochen gewartet obwohl 2-3 Wochen dort stand. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2020

Ja das weiß ich schon… das es bisschen dauert is klar. Mich würde nur interessieren was der Bestellstatus ist, da ich 3 verschiedene Informationen habe. 


o2_Steffen
  • Team
  • December 23, 2020

Hallo @Chiara02,

 

ich hatte dir ja bereits in dem anderen Beitrag geantwortet. :blush:

Magst du dich hierzu bitte kurz melden, ob deine beiden Geräte mittlerweile bei dir eingetroffen sind?

Danke für die Hilfe @KimberlyM. :thumbsup::blush:

 

Vielen Dank

 

LG Steffen


  • Besucher:in
  • December 28, 2020

Hab das gleiche Problem gehabt. Frag einen Anwalt ob er einen netten Brief verfassen kann. Du wirst nicht glauben wie schnell es ankommt 🤣 


o2_Steffen
  • Team
  • January 4, 2021

Hallo @Chiara02,

 

ich wollte noch einmal kurz bei dir nachfragen, ob deine Geräte mittlerweile bei dir eingetroffen sind? :blush:

 

LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2021

Hallo, ja sind sie  ;)


o2_Steffen
  • Team
  • January 8, 2021

Hallo @Chiara02,

 

super, das freut mich sehr zu lesen. Dann wünsche ich dir ganz viel Spaß mit den neuen Geräten. :blush:

Wer außerdem interesse daran hat, die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, der kann sich gerne bei uns im Angetestet-Bereich melden. Wir freuen uns.

 

LG Steffen