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Apple Watch eSim nicht freigegeben

  • June 30, 2022
  • 7 Antworten
  • 106 Aufrufe

Hallo

ich versuche die eSim auf meiner Apple Watch zu aktivieren jedoch steht in the Watch App das mein o2 Account dafür nicht freigegeben ist. Das Handy was ich dazu verwende hat ebenfalls bereits die eSim in Verwendung. 

 

Was passt hier nicht bzw. was muss ich in meinem Account vorher freigeben? Ich habe den o2grow Tarif wo MultiSim prinzipiell möglich ist.

 

 

Lösung von bielo

Ich würde nach Anleitung des Videos gehen. Hab ich zB gemacht und ging wunderbar. 

7 Antworten

bielo
Legende
  • June 30, 2022

Kennst du das? Video Anleitungen & Informationen (o2online.de)

 

 

Bist du so vorgegangen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 30, 2022

Hallo,

 

danke ja das kenne ich aber in der Anleitung zur AppleWatch steht das man keine extra eSim beantragen soll sondern es direkt über die Apple Watch App machen soll.

LG


bielo
Legende
  • Lösung
  • June 30, 2022

Ich würde nach Anleitung des Videos gehen. Hab ich zB gemacht und ging wunderbar. 


o2_Steffen
  • Team
  • July 10, 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @User_Chris.

Super, dass du hier von bielo bereits tolle Hilfe erhalten hast, vielen lieben Dank dafür.

@User_Chris hat mittlerweile die Kombi Apple Watch + eSim bei dir funktioniert, oder benötigst du hierzu noch weitere Unterstützung von unserere Seite?

LG Steffen


  • Besucher:in
  • October 3, 2024

"Hey O2 Community,

ich hab echt ein Problem mit meiner eSIM auf der Apple Watch Ultra 2. Früher ging alles super, aber seit ich mein iPhone getauscht habe, spinnt das Ding.

Ich hab die eSIM schon gefühlt tausendmal aktiviert und sogar ne SMS von O2 bekommen, dass alles in Ordnung ist. Trotzdem bleibt das Symbol auf der Uhr weiß und ich hab kein Netz. Sowohl auf dem iPhone als auch auf der Uhr steht O2, aber es funktioniert einfach nicht. Hab zwei Screenshots angehängt, damit ihr seht, was ich meine.

Hab schon alles versucht: Neustarts, alles neu installiert, Updates gemacht, aber nix hilft.

Kann mir jemand sagen, was da los ist?

Danke für eure Hilfe!"


Bumer
Legende
  • October 3, 2024

Eine eSIM kann man nicht tausendmal aktivieren, sondern nur einmal. Versuche es mal mit einen Ersatz eSIM Profil.


o2_Anna
  • Moderatorin
  • October 15, 2024

Hallo @JennWatch

Hat dir der Tipp von Bumer weitergeholfen und hat es inzwischen geklappt mit der eSIM Aktivierung? 

Gruß, 
Anna