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Gelöst

2.Email

Hallo,

Ich habe vorgestern ein MacBook Air (M1) ohne Vertrag bestellt. Aber Ich erhalte bis Jetzt keine 2.Email.

Was soll ich machen?

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Lösung von bs0 9 May 2021, 17:16

Benutzerebene 7

Geduld haben. Wenn auch morgen keine weitere Mail kommt: anrufen.

Hallo und herzlich willkommen in der Community @mofarajollahi. :wave: :blush:

Hattest du mittlerweile eine erneute Mail von uns bzgl. deiner Bestellung zum MacBook Air erhalten?

LG Steffen

Hallo,

ja ich habe diese E-Mail bekommen. Aber habe mich geirrt und 2-mal MacBook bestellt und will jetzt einen Auftrag widerrufen.

Ich erhalte heute meine Pakete. Soll ich ein Paket nicht erhalten und zurückschicken?

Farajollahi

Hallo @mofarajollahi, :wave: :blush:

du kannst natürlich eine Annahme verweigern und den Vertrag dazu widerrufen.

Hattest du zusätzlich einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen oder nur die Geräte bestellt?

Falls noch ein Mobilfunkvertrag dazu bestellt wurde, müsstest du diesen noch zusätzlich widerrufen.

LG Steffen

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