Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Widerruf - Umtausch neues Handy in Widerrufsfrist

  • December 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 194 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo liebes O2 Team,

 

ich möchte mein Galxy S10 gerne in ein Huawei P30pro umtauschen. Ich habe noch Widerrufsfrist, was ist zu tun?

Lösung von Sächsin

Hallo liebes O2 Team,

 

ich möchte mein Galxy S10 gerne in ein Huawei P30pro umtauschen. Ich habe noch Widerrufsfrist, was ist zu tun?

Widerruf absetzen gemäß Widerrufsbelehrung (als PDF-Anhang bei der Bestätigungsmail) und dann das andere Handy neu bestellen.

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • December 4, 2019

    Hallo liebes O2 Team,

     

    ich möchte mein Galxy S10 gerne in ein Huawei P30pro umtauschen. Ich habe noch Widerrufsfrist, was ist zu tun?

    Widerruf absetzen gemäß Widerrufsbelehrung (als PDF-Anhang bei der Bestätigungsmail) und dann das andere Handy neu bestellen.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      F
      Besucher:in
      • Franzy79
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 4, 2019

      Hallo Sächsin, vielen Dank, habe alles ausgedruckt und schicke es weg. Kann ich das Huawei P30pro direkt bestellen bei Vertragsverlängerung oder wo muss ich das machen?

       

      Ich habe versucht auf der Hotline jemanden ran zu bekommen, da war aber immer nur die Roboterstimme dran und dann war das Gespräch beendet.

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • December 4, 2019

      Warum wegschicken? 🤔

      Das kann man auch per Mail erledigen.

       

      Hattest du das S10 zusammen mit einer Vertragsverlängerung gekauft und gab es dafür einen Hardwarerabatt auf den Mobilfunktarif?

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica