Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



bin jetzt seit über 2 Jahren Kunde bei O2. Als ich damals mein Subventioniertes Gerät mit einem Vetrag bekommen habe hat sich das richtig gelohnt weil das Handy dadurch für mich billiger war als im Einzelhandel.



 



Wenn ich heute auf der O2 Handy Page rum surfe und die Preise mit Amazon Preisen vergleiche fallen mir echt die Augen raus.



 



Jedes Gerät ist zwischen 70 und 150 Euro teurer als ohne Finanzierung direkt bei Amazon. Den effektiv Zinssatz den O2 jetzt für die Finanzierung verlangt kann ja gerne mal jemand ausrechnen, er wird mit Sicherheit verdammt hoch sein.



 



Und eins ist auch sicher O2 muss für die Geräte nicht mehr als Amazon im Einkauf zahlen.



 



Ich such nach einer Finanzierung für ein Handy ohne von O2 mit total überhöhten Preise über den Tisch gezogen zu werden. Traurig genug das O2 das nötig hat, wart ihr früher mal doch noch mal führend bei der  kundenfreundlichkeit und Preisgestaltung.



 



Mir scheint es teilweise als hättet Ihr euch vorgenommen Vodafon als schlechtesten und kundenunfreundlichsten Anbieter abzulösen...



 



Grüße flode



Du gehst zu einem Händler und fragst diesen ob du ein Produkt bei der Konkurrenz günstiger bekommen kannst und erwartest, dass er das genau weiß und dir ehrlich antwortet und dich zur Konkurrenz schickt?



Lässt du dich auch im Telekomladen zu Vodafonverträgen beraten?



 



Für den Preisvergleich ist der mündige Käufer verantwortlich, noch dazu ist es heute, dank des Internets, einfacher denn je.



 



 



Eine Chance das Gerät zurückzugeben sehe ich verständlicherweise nicht.



 



Grüße, Katja



Wobei ich mich frage was du im Laden erwartest? Gehst du auch in den Penny und fragst ob das Brot bei Aldi günstiger ist?



 



Gleichzeitig möchte ich sagen das die Preise doch ganz normal sind.





 



Gleichzeitig möchte ich sagen das die Preise doch ganz normal sind.



Zumindest muss der Preis gefallen haben, sonst hätte er ja keinen Vertrag gemacht.



 



Ich finde die Handys bei o2 auch teuer und habe mir deshalb bislang keines gekauft. Erst als o2 anfing, Rabatt auf den Mobilfunkvertrag zu geben, habe ich eins gekauft. Da wurde der Preis dann auf einmal sehr attraktiv.



bielo schrieb:



 



Gleichzeitig möchte ich sagen das die Preise doch ganz normal sind.



Zumindest muss der Preis gefallen haben, sonst hätte er ja keinen Vertrag gemacht.



 



Ich finde die Handys bei o2 auch teuer und habe mir deshalb bislang keines gekauft. Erst als o2 anfing, Rabatt auf den Mobilfunkvertrag zu geben, habe ich eins gekauft. Da wurde der Preis dann auf einmal sehr attraktiv.



Die Preise für die Handys sind in der Tat überdurchschnitlich. Attraktiv finden sicher viele die Möglichkeit, das Handy über 2 Jahre zu bezahlen.



Ich persönlich finde es auch klasse, dass beim Kauf bestimmter Geräte Rabatte auf den Mobilfunkvertrag gewährt werden. Bis zu 240€ auf 2 Jahre gerechnet sind schon echt eine Hausnummer. Wenn man die vom Gerätepreis abzieht, hat man einen ordentlichen Deal gemacht.



 



Das Problem dabei ist nur, dass es leider nicht wenige Kunden gibt, die das nicht so ganz kapieren und dennoch über angeblich zu hohe Gerätepreise klagen - was natürlich nicht falsch ist, aber oftmals nicht die andere Seite der Medaille berücksichtigt, nämlich die Mobilfunkvertrag-Rabatte.



 



Würden die Gerätepreise rabattiert bei gleichzeitigem Abschluss eines 2-Jahres-Mobilfunk-Vertrages, sähe das vielleicht optisch besser aus. Nur: da gibt es sicher sehr gute Gründe, weshalb O2 lieber den Mobilfunkvertrag rabattiert als die Geräte.  😉



Die Kunden sind insofern verwöhnt, als daß es providerübergreifend jahrelang geübte Praxis war, zu jedem einigermaßen brauchbaren Tarif ein 1-Euro-Handy hinterherzuschmeißen. o2 hat jetzt seine Preispolitik dahingehend geändert, daß man nicht mehr die Geräte subventioniert, sondern die Tarife preiswerter und losgelöst von der Hardware anbietet. Es ist also allzu verständlich, daß im Umkehrschluß das Handy wieder teurer werden muß. Da das aber mit der im Großteil der Verbraucherköpfe einzementierten Geiz ist geil-Mentalität nicht vereinbar ist, kommen solche unmöglichen Threads wie dieser zustande.



 Da das aber mit der im Großteil der Verbraucherköpfe einzementierten Geiz ist geil-Mentalität nicht vereinbar ist, kommen solche unmöglichen Threads wie dieser zustande.
Diese Aussage finde ich jetzt aber nicht passend. Es ist eine Tatsache, dass die Handys bei o2 teilweise deutlich teurer sind, als die gleichen Modelle beim Elektronikmarkt vor Ort.



Das bestreitet doch auch niemand. Allerdings muß man im Speziellen sehen, warum das so ist und ganz im Allgemeinen habe ich persönlich sowieso kein Verständnis dafür, daß Wettbewerb inzwischen fast ausschließlich über die Preisschiene stattfindet. Das fällt uns in nicht allzuferner Zukunft noch gehörig auf die Füße. Damit nähern wir uns aber der Politik, und das wollte ich bekanntermaßen nicht. 😉



 Allerdings muß man im Speziellen sehen, warum das so ist

Warum ist das denn so?



bielo schrieb:

 Allerdings muß man im Speziellen sehen, warum das so ist

Warum ist das denn so?



Weil man die Geräte über 2 Jahre finanziert und die Zinsen in dem Endpreis des gerätes mit einkalkuliert sind.  Der Kunde hat also die Wahl, das Gerät woanders günstiger zu erwerben und auf einmal zu bezahlen oder gegen Aufschlag über zwei Jahre abzubezahlen. Der Vergleich o2 Elektromarkt ist daher nicht passend (auch wenn es manchmal 0%-Finanzierungsaktionen gibt).





Weil man die Geräte über 2 Jahre finanziert und die Zinsen in dem Endpreis des gerätes mit einkalkuliert sind. 



Ich kann das Gerät bei o2 auch so erwerben, ohne Ratenplan und es wird nicht günstiger.



 





 Der Vergleich o2 Elektromarkt ist daher nicht passend (auch wenn es manchmal 0%-Finanzierungsaktionen gibt).


Nicht manchmal. Diese Finanzierung gibt es eigentlich immer.



bielo schrieb:



Weil man die Geräte über 2 Jahre finanziert und die Zinsen in dem Endpreis des gerätes mit einkalkuliert sind. 



Ich kann das Gerät bei o2 auch so erwerben, ohne Ratenplan und es wird nicht günstiger.



 



Das stimmt und in dem Fall würde ich jedem raten, das Handy woanders zu erwerben - sofern man kein Rabatt auf den Mobilfunkvertrag bekommt. Das müsste man ausrechnen.



 



bielo schrieb:





Vergleich o2 Elektromarkt ist daher nicht passend (auch wenn es manchmal 0%-Finanzierungsaktionen gibt).


Nicht manchmal. Diese Finanzierung gibt es eigentlich immer.



Ich weiss nicht, an welche Shops du da denkst, aber die, die ich kenne, die sowas oft anbieten sind auch etwas teuerer als ihre Konkurrenten. Ich würde also behaupten, dass die Ausnahmen die Regel bestätigen.



 



Trotzdem verstehe ich nicht, warum man sich über die hohen Preise aufregt. Wenn mir etwas zu teuer ist, kaufe ich woanders. Ich habe noch nie ein Handy bei o2 gekauft, eben weil sie mir zu teuer sind. Dafür sind aber Preisvergleiche da.



Ich habe mich ja nicht aufgeregt, sondern festgestellt. 😉



bielo schrieb:

Ich habe mich ja nicht aufgeregt, sondern festgestellt. 😉



Dich hatte ich damit auch nicht gemeint 😉



bielo schrieb:



Warum ist das denn so?



@bs0hat mir die Worte aus dem Mund genommen. Keine weiteren Fragen, euer Ehren. 😛



Wenn man bei freien Händlern abschliesst bekommt man aber auch o2 Verträg attraktiven Konditionen und subventionierten Endgeräten.



z.B. hab ich aktuell bei einem eBay-Händler entdeckt



Blue All-in S Aktionstarif für 19,99€ monatlich



- Surf-Upgrate 300MB inkl. LTE gratis

- LTE-Smartphone ohne monatliche Rate



Nokia Lumia 625 schwarz 1€

Nokia Lumia 1320 weiss 1€

Sony Xperia SP weiss/rot 1€

Samsung Galaxy S4 Mini weiss/blau 49€

Motorola Moto X 79€

HTC One Mini grau/blau/schwarz 99€

Lumia 925 grau 119€



Und was hat das mit dem Thema zu tun?



 



Gruß



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica