Vorbestellung: Samsung Galaxy Active 2 Watch

Morgen,

Auf ein neues, euch wünsche ich die Rechnungen für Samsung und mir das es endlich mal voran geht, noch ist am Status alles unverändert.

Moin,

da ich auf der Arbeit bin habe ich gerade nochmal den Chat bemüht und nach der Rechnung gefragt und auf die dringlichkeit wegen des Auslaufens der Registrierung hingewiesen. Der nette Mitarbeiter hat mir nun Ausnahmsweise die Rechnung per Mail geschickt. Ich hoffe das hilft vielleicht jemanden.

Allen anderen, welche noch auf ihr Gerät warten, drücke ich die Daumen, dass dieser Albtraum endlich ein Ende findet!

Gruß

@MarkusAnk dhl sagt, meine Uhr kommt heute 

@Izzy2510  Schau mal wie es @NilsJanz  machte.

@Izzy2510  Komisch das es bei dem einen zügig geht und bei dem anderen nicht, vielleicht haste bis Donnerstag ja auch die Rechnung im Briefkasten.Da weiß der eine nicht was der andere macht, Katastrophal.

Weiß gar nicht was in der heutigen Zeit so schwer ist eine E Mail schnell zu versenden, da soll nochmal einer über Beamte meckern o2 toppt das lach.

Glaube wurde gestern so nett wie er am Telefon war wieder nur hingehalten, bei mir rührt sich am Status nichts.

@Izzy2510  Wie jetzt?Dachte die E Sim wäre Kostenlos und damit könnte man 2-3 Geräte nutzen?

@Izzy2510  Achso nun hab ich es verstanden du hast keine Multicard, ja dann ist es klar das nun Handy Platt ist wenn diese nun auf der Uhr Aktiv ist.Das hatte ich auch so gelesen bevor ich mir die Uhr bestellte das wenn man Handy und Uhr gleichzeitig das man eine Multicard benötigt.

@Izzy2510Hab die noch nicht Bestellt, hab aber grade auf der HP geschaut, das kommt wohl auf den o2 Tarif an den man hat da wohl unterschiedlich Kosten ( ? )Du brauchst eine Multicard das weiß ich, die hast du doch jetzt Bestellt denke ich mal?Würde mich da Beraten lassen im Chat was du nun genau brauchst weil ja nun Handy Platt. von der HP::

Hier ist der Link zur Multicard: https://www.o2online.de/service/sim-karte/multicard/

Was kostet die Multicard?

Für die Multicard kann tarifabhängig eine Aktivierungsgebühr je Karte anfallen sowie, je nach O2 Tarif, monatliche Kosten. Das im Tarif enthaltene Datenvolumen erhöht sich durch die zusätzlichen SIM-Karten nicht.

Gut zu wissen: Mit O2 Connect in unseren neuen Free Tarifen können bis zu 10 SIM-Karten unter einer Rufnummer genutzt werden. Neben der Hauptkarte ist die Verwendung von 2 Multicards und bis zu 7 Datacards möglich – und das ohne Zusatzkosten.

@Izzy2510  Stimmt Haha, nur was klein der Bildschirm

@MarkusAnk@MarkusAnk die Display Größe is schnurz in dem Fall. Telefonieren funzt auf jeden Fall schonmal sehr gut, kann ich sagen. Auch von der Übertragungs-Qualität 👍🏻

@o2_Michi  Grüß dich, Das die Berufl.E Mail Adresse nicht rumgehen soll verstehe ich total, aber o2 hat ja sowas wie eine allgemeine Service Adresse, da muss man als Firma auch mal Spontan sein unser Chef würde sowas  Service am Kunden nennen.

Zudem wurde hier schon frühzeitig auf diese Problematik hingewiesen, bisher lass ich nichts davon das o2 sich für ihre Kunden bezgl.der Aktion bei Samsung eingesetzt hat/eine Regelung gefunden hat, also einen Plan B.

Mich betrifft das sowieso nicht, da ich nicht an dieser Aktion teilnehme hab schon so ein Teil, wenn man sowas von Leuten aber liest und man sieht was einem selbst hier geschieht ist es schwierig Ruhig zu bleiben, anfangs nahmen wir es noch mit Humor, nahm sogar o2 in Schutz irgendwann schlug es um- in dem moment wo ich mich veräppelt, Ignorriert fühlte bzw fühle und man sich nicht einsetzt bei Samsung seitens o2, im Gegenteil dann lesen muss haben keinen Kontakt zu Samsung.

Übrigens gestern nach meinem Anruf hat sich weiter nichts getan, obwohl es mir anders angedeutet wurde, hier im Forum kriegt man zudem eh keine Auskunft ausser die Täglichen Aktualisierungen, die Infos sieht man auch auf der HP, gestern kam zb.die Akt.das wurde viele Stunden vorher hier schon geschrieben das zb.Uhr in Silber vorhanden ist.

Hatte gestern hier gefragt ob Schwarze Uhren eingingen keinerlei Reaktion dabei war jemand im Thread von o2 Mitarbeiter um die Aktual.durchzuführen, an der Hotline erfuhr ich dann das diese eingingen, aber scheinbar bin ich erneut nicht dabei obwohl man mir gestern was anderes sagte.

Was Service u.a angeht betraff es ja nicht nur mich, sind ja einige wo sich über den Service hier Beschweren.

Eigentlich bin ich ein sehr geselliger, Geduldiger Mensch, wenn man vernünftig mit einem umgeht das ist das was mich am meisten stört, das die Uhr 1 Woche verspätet ist geschenkt kann vorkommen-aber bei mir nun fast 3 Wochen ohne jegliche genaue Info oder falschen Infos wird dann doch langsam zuviel.Bei Bestell Datum stand nichts von 3 Wochen, wurde auf Seite 1 hier durch o2 auch Bestätigt.

Also nochmal wann kann ich mit der Uhr rechnen?Auch wenn ich die Antwort ( so denn überhaupt eine kommt ) leider schon erahne...

Das hat wohl scheinbar jetzt auch ohne Rechnung geklappt.. Mehrwert Gültig steht da unten 

Ich hab den Lieferschein fotografiert.. Und als Rechnungsnummer die Lieferscheinnummer angegeben.. Auch hab ich einfach ein Screenshot von der Bestellung mit der Bestellnummer Hochgeladen von o2 auf der seite unter meine Bestellungen