Hallo. Ich habe am 14.02 eine Vertragsverlängerung mit Handy abgeschlossen. Bei dem Gerät stand sofort lieferbar und das ich die Auftragsbestätigung und Versandbestätigung innerhalb 24h erhalten sollte. Nun habe ich am 14.02 nur die Auftragsbestätigung bekommen. In der App und Bestellung steht "in Bearbeitung" eigentlich sollte ich innerhalb 2-3 Tagen das Handy wohl erhalten zumindest laut internet. Nun wollte ich mal nachfragen wie lange es dauert?
PS: Ja der neue Tarif ist bereits aktiv.
LG