Hallo, wann gibt O2 das Update für das P20 Lite auf Emui9 frei?
Laut Huawei steht das Update auf Emui9 (Android 9) für diese Geräteserie seit langem bereit, wird von O2 aber nicht bereitgestellt?
Ich habe das gerät in einem O2 Shop gekauft - bitte kümmert Euch darum, die Updates zügig freizugeben.
Hallo,
Smartphones die o2 verkauft, sind frei von jeglichen Branding. (so wie wenn du das Gerät von Mediamarkt oder Saturn gekauft hättest)
Das bedeutet hier auch, dass o2 nicht für Updates zuständig ist, und auch nichts freigeben muss. 
Updates von Huawei werden (meiner Erfahrung nach) immer in Wellen ausgeliefert. Das bedeutet, dass man manchmal ein Update relativ früh erhält, und manchmal auch relativ spät.
Hast du denn vielleicht schon mal versucht das Update manuell anzustoßen:
Einstellungen → System → Softwareaktualisierung → nach Aktualisierungen suchen
Oder hast du es bereits mal mit der “Huawei HiSuite” (für Windows und MAC) probiert, ob dir dort eine Akualisierung angeboten wird? Dazu dann dein Smartphone über USB Kabel mit dem Rechner verbinden
→ https://consumer.huawei.com/de/support/hisuite/
Viele Grüße 
Tom
Huawei hat mir anhand der Seriennummer des Gerätes die Auskunft gegeben, dass das Update von O2 noch nicht freigegeben wurde.
Alles probiert
Hallo
tatsächlich habe wir hier keinen Einfluss darauf, wann ein Update erscheint. Sollten von uns in diesem Fall irgendwelche Freigaben erfolgen müssen, sofern das bei der Aktualisierung erforderlich ist, haben die Kollegen der entsprechenden Abteilung dies auf dem Schirm. Leider stehen uns in solch einem Fall allerdings keine Termine zur Verfügung. Das schlussendliche Verteilen sowie die Freigabe dafür, erfolgt durch den jeweiligen Hersteller.
VG
Dennis
Huawei hat mir anhand der Seriennummer des Gerätes die Auskunft gegeben, dass das Update von O2 noch nicht freigegeben wurde.
Alles probiert
Mein Mann hat über o2 "my Handy" auch ein P20 Lite bezogen und er hat da schon gut 2 Monate das Pie-Update drauf.
Screen von grad eben.
Danke
Prüfe daher bitte noch einmal, ob dir das Update tatsächlich weiterhin nicht zur Verfügung steht.
VG
Dennis
Ich hatte das Gerät extra als Testgerät unter anderem wegen der guten Update Versorgung durch Huawei erworben.
ich frage lieber nach:
es befindet sich eine SIM-Karte im Smartphone?
das Smartphone ist nicht gerootet?
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