Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

SMS-Positionierung funktioniert auf einmal nicht mehr

  • August 3, 2025
  • 9 Antworten
  • 85 Aufrufe

Hallo, 

ich habe eine Prepaid-Karte über ALDI-Talk und seit heute funktioniert meine SMS-Positionierung nicht, wodurch ich auf einige Apps nicht mehr zugreifen kann. Bei Google kann ich z.B. ganz normale suchen eingeben und bekomme auch Ergebnisse, aber wenn ich ein Suchergebnis draufklicke, steht da “kein Internet”. Youtube und Facebook laufen problemlos, X und Paypal z.B. gehen gar nicht mehr. Was ist das, was kann man da tun? (Handy: Xiaomi Redmi Note 12). Bei O2 scheint es in meiner Gegend gerade keine Störungen zu geben.  

Lösung von poales

@MarcoNRW1234 

birre wende dich an Aldi talk,

hier im O2  Forum, kann niemand deine Problem lösen.

hast du genug Guthaben?

ist das Guthaben noch gültig?

9 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • August 3, 2025

@MarcoNRW1234 

birre wende dich an Aldi talk,

hier im O2  Forum, kann niemand deine Problem lösen.

hast du genug Guthaben?

ist das Guthaben noch gültig?


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 3, 2025

Hallo ​@MarcoNRW1234,

wie von poales schon geschrieben, werden wir dir da nur schwer weiterhelfen können, da wir keinen Einblick auf deine Daten haben. In dem Fall wäre es notwendig, sich direkt an Aldi Talk zu wenden, damit man dort für dich nachschauen kann.

Du hast das bisher auch nur in einem bestimmten Adressbereich festgestellt? Wenn du woanders unterwegs bist, dann tritt das Problem nicht auf oder kannst du das mit der heutigen Erfahrung noch nicht genau bestimmen?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 3, 2025

Ja natürlich habe ich eine Flatrate im Abo, sonst würde ja Youtube z.B. nicht laufen. Außerdem surft man über ALDI-Talk im O2-Netz?!


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 3, 2025

PS: Egal, ich frag ChatGPT.

 

Bis dann

 


poales
Legende
  • Legende
  • August 4, 2025

@MarcoNRW1234 

Außerdem surft man über ALDI-Talk im O2-Netz?!

das heißt aber nicht, dass O2 etwas über dein Guthaben weiss

oder ob du eine aktive Flatrate gebucht hast.

PS: Egal, ich frag ChatGPT.

viel Glück 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 4, 2025

Das ist in der Tat richtig, ​@MarcoNRW1234, dass Aldi Talk eine Marke von Telefónica ist und das o2-Netz nutzt.

Hier über unsere Community haben wir Moderatoren jedoch keinen Zugriff auf Aldi Talk-Rufnummer und können keinen Einblick erhalten.

Viele Grüße,

Gerrit

 


Klaus_VoIP
Legende
  • August 4, 2025

@o2_Gerrit  Ich will ja nicht kleinlich sein, aber AldiTalk ist keine Marke von Telefonica oder o2! Nicht das Du Ärger bekommst. 😉
Marken sind Blau, Fonic u.a.

Angebote wie AldiTalk werden weitgehend eigenständig entwickelt. 

https://de.wikipedia.org/wiki/Aldi_Talk_(Deutschland)

Und somit haben o2-Mitarbeiter keinen Zugriff auf diese Kunden.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+23

Jep, sie nutzen das Netz. Nicht mehr und nicht weniger. 

Vertiebspartner ist immer noch die gute alte E-Plus Service GmbH in Düsseldorf😊

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 4, 2025

Vielen Dank für eure Korrektur, ​@Klaus_VoIP und ​@The_Voice_70, das war in der Tat nicht richtig dargestellt von mir 🙂

Viele Grüße,

Gerrit