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Samsung s9 schaltet sich automatisch aus

  • June 26, 2018
  • 6 Antworten
  • 2271 Aufrufe

Harryalcatrazlincoln92
Besucher:in
Hallo ich hab heute mein s9 bekommen, das Smartphone schaltet sich manchmal automatisch aus kann ich dass in den Einstellungen beheben oder ist es ein defekt ?

6 Antworten

  • June 27, 2018
Wahrscheinlich stürzt es nur hin und wieder ab. Ich würde in einem solchen Fall das Betriebssystem neu aufsetzen.


Harryalcatrazlincoln92
Besucher:in
Also die werkseinstellungen zurücksetzen ?


Harryalcatrazlincoln92
Besucher:in
Ich hab vorhin die neue systemsoftware drauf geladen jetzt schaltet sich das Smartphone trotzdem ab und zu wieder von neu


Sandroschubert
Legende
Werksreset gemacht? Wenn es danach wieder vorkommt sollte man es in die Reparatur geben.

Gruß


Harryalcatrazlincoln92
Besucher:in
Ich hab das Handy jetzt mit retourschein zurückgeschickt wissen sie wann ich ein neues bekomme ?


bielo
Legende
  • July 5, 2018
Einfach so? Als wäre es ganz? Dann musst du ein neues bestellen. Fällt o2 auf, dass es defekt ist, bekommst du es wieder.