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Gelöst

Samsung Galaxy S5 Medienlautstärke lässt sich nicht einstellen

Miggi1976
Neuling
Hallo zusammen

Bei meinem Samsung S5 lässt sich die Medienlautstärke nicht mehr einstellen. Filme lassen sich abspielen aber leider ohne Ton!

Hab das Handy schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt, und die verschiedensten Dinge die in Verschiedenen Foren gepostet wurden versucht. Lediglich vergebens!!! Es zeigt mir ab und an auch das Kopfhörerzeichen, obwohl ich noch nie Kopfhörer in der Buchse hatte!!!

Kann mir jemand helfen???

Lösung von Sandroschubert

Ich würde mir mal die Kopfhörerbuchse anschauen. Klingt so als wenn das Gerät denkt das Kopfhörer angeschlossen sind. Auch mal probieren Kopfhörer anzuschliessen...

Falls das alles nichts fruchtet einsenden zur Reparatur.

Gruß

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    2 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
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    • 19950 Antworten
    • 2. Januar 2016
    Hallo,

    hast du schonmal geschaut ob für das Gerät eine neue Androidversion zur Verfügung steht?

    Schaue dazu im Gerät selbst unter Software-Update bzw. schließe das Gerät an den PC an und versuche ein Update über Samsung Kies.

    Über die Einstellungen Ton & Benachrichtigung (oder ähnliche Bezeichnung) kannst du ebenfalls die Medienlautstärke nicht regeln?

    Sollte alles keine Lösung gebracht haben bleibt wohl nur die Option das Gerät einzusenden.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Sandroschubert
    Legende
    Ich würde mir mal die Kopfhörerbuchse anschauen. Klingt so als wenn das Gerät denkt das Kopfhörer angeschlossen sind. Auch mal probieren Kopfhörer anzuschliessen...

    Falls das alles nichts fruchtet einsenden zur Reparatur.

    Gruß

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