Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

RCS-Chats in Messages nicht mehr verfügbar

  • November 2, 2023
  • 12 Antworten
  • 1922 Aufrufe

Leider funktioniert seit gestern Nachmittag urplötzlich RCS nicht mehr im Messenger. Nur noch SMS. Ich habe alle Tipps, die ich bei Google gefunden habe, ausprobiert; nichts hilft. Ich habe meine Telefonnummer verifiziert, den Speicher gelöscht, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt/Aktualisierungen deaktiviert usw.

Die Meldung lautet: “Für dieses Gerät sind keine RCS-Chats verfügbar. Diese Funktion wird von deinem Gerät momentan nicht unterstützt.” 

Hat vorher aber alles komplett problemlos funktioniert!

Gibt es ein Problem von Seiten von O2, und wird RCS wieder aktiviert?

Danke für die Auskunft

Lösung von oschn

@o2_Flo ne, das hilft alles nichts. S22 Ultra. Hatte alle Varianten durch: Beta, nicht-Beta, natürlich neueste Version. App deinstalliert, neu installiert, Daten gelöscht, Cache gelöscht. Mit der Samsung-App geht es, mit einem anderen Gerät geht es auch mit der Google-App. Früher ging es auch mit dem S22 Ultra mit der Google-App. Dann ging es eben nicht mehr. War einfach der Wurm drin.
Version: messages.android_20231114_01_RC09.phone_samsung_dynamic

 

Seit ein paar Tagen geht es nun wieder. Google hat Anfang Dezember eine neue Version nachgeschoben: messages.android_20231114_01_RC11.phone_samsung_dynamic

12 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • November 2, 2023

Da sind Umstellungen geplant. Vielleicht bist Du das erste Opfer?
Aktualisiere die Messages-App und probier es dann noch mal damit. Da RCS laut Benachrichtigung von Google bald direkt über die läuft, hat o2 eigentlich mit RCS nichts mehr zu tun.
Welches Gerät hast Du denn? Android-Version?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2023

Das Aktualisieren habe ich schon ausprobiert, geht trotzdem nicht; aber vielen Dank.

Ein Samsung Galaxy A52s. Android. 


Klaus_VoIP
Legende
  • November 2, 2023

Bei einem A50 in der Familie gab es bisher keine Probleme. Kann dann eine Umstellungsfolge sein oder ein Firmware-Update von Samsung ist noch erforderlich?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2023

Kann ich da irgendwas tun? 


Klaus_VoIP
Legende
  • November 2, 2023

Kaum. Ist auch nur eine Vermutung. Nach Umstellung auf die RCS-AGB einer irischen Google-Tochter habe ich mich persönlich auch gegen RCS entschieden.
Vielleicht geht es in ein paar Wochen wieder. Vielleicht weiß Samsung mehr?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2023

Vielen herzlichen Dank!


knoo
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2023

habe ein flip5 und ein s23ultra. Geht bei beiden nicht mehr. 


o2_Flo
  • Team
  • November 16, 2023

Hey @knoo,

ich würde hier, ähnlich wie schon von Klaus empfohlen, einmal die Messenger App aus dem PlayStore erneut herunterladen oder updaten :) Möglicherweise schafft das abhilfe!

Viele Grüße,
Flo


oschn
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • December 11, 2023

@o2_Flo ne, das hilft alles nichts. S22 Ultra. Hatte alle Varianten durch: Beta, nicht-Beta, natürlich neueste Version. App deinstalliert, neu installiert, Daten gelöscht, Cache gelöscht. Mit der Samsung-App geht es, mit einem anderen Gerät geht es auch mit der Google-App. Früher ging es auch mit dem S22 Ultra mit der Google-App. Dann ging es eben nicht mehr. War einfach der Wurm drin.
Version: messages.android_20231114_01_RC09.phone_samsung_dynamic

 

Seit ein paar Tagen geht es nun wieder. Google hat Anfang Dezember eine neue Version nachgeschoben: messages.android_20231114_01_RC11.phone_samsung_dynamic


o2_Flo
  • Team
  • December 13, 2023

Hey @oschn,

danke für die Info zu diesem Thema :) Gut, dass es jetzt wieder klappt!

Viele Grüße,
Flo


hnikar
Stammgast
Forum|alt.badge.img+8
  • Stammgast
  • December 13, 2023

Da sind Umstellungen geplant. Vielleicht bist Du das erste Opfer?
Aktualisiere die Messages-App und probier es dann noch mal damit. Da RCS laut Benachrichtigung von Google bald direkt über die läuft, hat o2 eigentlich mit RCS nichts mehr zu tun.
Welches Gerät hast Du denn? Android-Version?

Hey, hast du mir dazu vielleicht noch ein paar genauere Infos parat?

Ich nutzte nämlich RCS-e und bin gerne im Bilde was abgeht. Meine letzte Info ist diese: https://www.heise.de/news/Google-gibt-nicht-auf-RCS-Messenger-mit-neuen-Funktionen-und-neuem-Icon-7315887.html

Vor ein paar Tagen gab es auch ein Update, welches das Layout ziemlich verändert hat.


oschn
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • December 13, 2023

@hnikar An der Messages-App hat sich eigentlich nix groß geändert und da hat o2 auch keinen Einfluss drauf. Die erwähnten Änderungen waren nur der Wechsel auf Jibe im Telefonica-Netz.