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Warum O2
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Guten Tag,



 



seit langer Zeit wird für das Galaxy Note 2 das Updates der KitKat Android Firmware 4.4.2 verteilt.



 



Mein Note 2 besitzt nun aber leider ein O2 Branding:



 



CSC:ML2 (VIA)



 



Bislang erhalte ich immer die Infos - OTA und Kies - das ich die aktuelle Firmware besitze, die aber definitiv lediglich die Version 4.3 ist.



 



Kann mir bitte jemand sagen, wann es für das Note 2 von O2 das Android Firmware Updates auf die aktuelle 4.4.2 Version geben wird?



 



Das wäre sehr hilfreich.



 



Ich bedanke mich dafür.



 



Gruß



Hallo Christian



 



Ich frage mich sehr ernsthaft, warum ist O2 nicht befähigt, dieses Sicherheitsupdate   4.4.2   zeitnah herauszubringen, wenn es doch alles anderen Provider längst geschafft haben und das seit Wochen.



Ich finde, dass ist schon fast als Fahrlässig zu bezeichnen, denn das Update ist durchaus als wichtig zu bezeichnen.



 



Warum also wird es den O2 Kunden vorenthalten?



 



Ist das Kundenservice?



 



Nein, dass ist  k e i n  Kundenservice.




Da das Gerät im Shop nicht mehr angeboten wird, gehe ich mal davon aus, dass da nix mehr kommt. Was solls? So lange läuft mein Vertrag ja nicht mehr. Winke Winke o2!
Da kommt auch nichts mehr.



 



Für mich war es das auch. Ich bin bereits weg, habe lediglich noch das Note 2 mit O2 Branding. Doch das werde ich jetzt weitergeben.



 



Ist zum Glück das einzige Gerät mit Provider Branding. alle anderen Geräte (Note 3, S5, Note 10.1, Note Pro 12.2, Tab 8.4)  sind freie Geräte und somit erhalte ich blitzschnell jedes Update. Nie wieder ein Gerät mit Brandig von O2.




 Nie wieder ein Gerät mit Brandig von O2.
Ich habe deine Aussage mal angepasst, so wie ich das sehe. Ein Gerät mit Branding, egal von welchem Anbieter, hat immer Nachteile. Mit etwas objektivem Blicmk und Recherche stellt man fest, dass sich da kein Anbieter was nimmt. Mal ist der der Erste, mal der Andere. Es gab es auch schon, dass o2 ein Update vor den freien Geräten draußen hatte. Es kommt auch bei VF vor, dass Updates ausgelassen werden. Daher ist das kein o2 Problem.




Du solltest eigentlich wissen, dass man Zitate anderer grundsätzlich nicht verändern oder *anpassen*darf.



 



Du kannst Deine eigene Meinung kundtun, dass ist legitim.



 



Grundsätzlich ist es aber richtig: Niemals irgendein Gerät mit einem Provider Branding zu erwerben.



Ein Provider Branding bringt faktisch immer Probleme mit sich. Daher habe ich seit vielen Jahren auch kein einziges (bis auf dieses Note 2) Gerät mit einem Branding.



 



Im übrigen, hier geht es um das was O2 macht, oder besser gesagt nicht mehr macht[/color]. Und das nicht nun in Bezug auf das Note 2 sondern auch schon seit langer Zeit bei anderen mobilen Geräten. 



Daher ist es unerheblich, ob andere Provider da besser oder schlechter sind.



In der Vergangenheit waren diese anderen Provider da immer schneller.



 



Also bitte nicht den Versuch unternehmen, die Dinge zu relativieren.



 



Fakt ist, dass ich von O2 erwarte und auch erwarten kann, dass aktuelle Sicherheitsupdates und dazu zählt das Update auf 4.4.2 auch, an den Kunden weitergegeben werden.



 



Aber hier geht es scheinbar rein um Gewinnmaximierung und nicht mehr um diejenigen, die diese Gewinne ermöglichen: Die Kunden!



 



Und genau das ist es. Die Firmen vergessen immer wieder sehr schnell, warum sie da sind, wo sie sind. Weil wir Kunden *ihre Produkte* kaufen.



Das sollte auch O2 niemals vergessen, keine einzige Sekunde!



 



 



 




Nikon1 schrieb:

Du solltest eigentlich wissen, dass man Zitate anderer grundsätzlich nicht verändern oder *anpassen*darf.



 



 



 



Natürlich, wenn man das entsprechend kennzeichnet.



 



 





 



Fakt ist, dass ich von O2 erwarte und auch erwarten kann, dass aktuelle Sicherheitsupdates und dazu zählt das Update auf 4.4.2 auch, an den Kunden weitergegeben werden.



  



Erwaten kannst du das. Einen Anspruch hast du nicht.






Genau diese Antwort habe ich erwartet.



 



Ich habe durchaus einen Anspruch darauf, dass Sicherheitsrelevante Updates an den Kunden weitergegeben werden müssen.



 



Aber O2 hat keinerlei Anspruch darauf, dass potentielle Kunden deren Produkte kaufen.



 



BTW: Ich schreibe jetzt auch immer in grün, sieht doch gleich viel schöner aus 😉






 



Ich habe durchaus einen Anspruch darauf, dass Sicherheitsrelevante Updates an den Kunden weitergegeben werden müssen.



Woraus leitest du diesen ab?




Hallöchen. Es wird mir langsam zu doof auf ein Update auf 4.4.2 zu warten, das andere Provider schon seit Wochen haben. Das O2 anscheinend nicht in der Lage ist sich zu informieren und seinen Kunden zu sagen ob das Update auf 4.4.2 überhaupt ausgerollt wird, macht mich traurig. Ein Nein reicht voll und ganz. Aber egal.



Ich habe mir jetzt das 4.4.2 Update ohne Branding draufgeflasht und gut ist.



Mit meinem Tarif bin ich Super zufrieden, aber die Updatepolitik der Handys find ich nicht so doll.



Das ist mit sicherheit das letzte Handy dass ich mir bei o2 geholt habe.



MFG




Ja, die Updatepolitik von O2 ist grausig.



Man könnte auch sagen, die Kundenzufriedenheit interessiert O2 nicht, sobald man von denen etwas gekauft hat.



 



Ich könnte es ja verstehen, wenn auch andere Provider dieses Sicherheitsupdate nicht ausrollen würde, doch sie haben es alle getan, bis auf....richtig: O2!



 



Ich werde das auch so machen, die DBT flashen und dann das Note 2 weitergeben.



 



Ist de facto das letzte Mal, dass ich ein O2 Gerät in Händen halten werde.



 



Meine anderen Geräte und das sind einige, sind alles Geräte, die keinerlei Branding besitzen, frei von Bloatware und einer restriktiven Provider Firmware Politik.



 



Ich habe auch eine ehrliche Stellungnahme erwartet, doch die kann man als Kunde heute nicht einmal mehr erhoffen.




Ich denke diese Auflistung sagt glaube alles.



 



 http://samsung-updates.com/region/?region=VIA



 



hier dann zum Vergleich einfach mal die Updates der freien Modelle.



 



http://samsung-updates.com/region/?region=DBT




Das sagte mehr als tausend Worte und spricht nicht für O2, ganz im Gegenteil!




Bin ebenfalls total genervt und abgeneigt, mal abgesehen davon das ich bereits seit über 4 Jahren O2 Kunde bin und mehrere Produkte nutze (o2 My Handy, DSL, Tarif --> ebenfalls viele von der Familie zu O2 gebracht) muss ich sagen, dass ich mich als O2 Kunde regelrecht über den Tisch gezogen fühle. Wäre dies das erste mal, dann wäre das noch zu verkraften, aber in all den Jahren ist es einfach so häufig passiert. 



 



Wenn in den nächsten Tagen keine Info mehr von O2 bzgl. des Note2 Updates auf 4.4.2 kommt heißt es auch für mich Ciao O2, denn so einen schlechten Service muss man sich von keinem Mobilfunkanbieter bieten lassen - es kann doch nicht sein, dass ich mein Handy debranden und flashen Muss (und somit auf die Gewährleistung/Garantie verzichten MUSS), um die aktuellste Version von Android auf dem Handy zu haben.



 



Ich behalte den Thread hier im Auge, aber so wie es aussieht, bin ich die längste Zeit O2 Kunde gewesen.



 



PS:

An alle anderen hier: Lässt sich die aktuelle Firmware auch drauf flashen, ohne davor das Handy zu debranden? Also einfach direkt die 4.4.2 ohne Branding aufspielen? Oder laufe ich damit Gefahr, das Handy zu schrotten? Hab's bisher noch nie gemacht muss ich zugeben :/ 



 




Indem Du die 4.4.2 DBT - also eine freie Samsung 4.4.2 Firmware von Samsung aufspielst, ist das S5 debrandet. Das macht man mit Odin.



Nutze einmal Google, da findest Du genug Infos und Anleitungen in einschlägigen Foren.



 






An alle anderen hier: Lässt sich die aktuelle Firmware auch drauf flashen, ohne davor das Handy zu debranden? Also einfach direkt die 4.4.2 ohne Branding aufspielen? Oder laufe ich damit Gefahr, das Handy zu schrotten? Hab's bisher noch nie gemacht muss ich zugeben :/ 



 



Ja, lässt sich problemlos flashen. Natürlich kann immer was schief gehen. Bei meinem ersten Flashen war ich ebenso etwas nervös. Aber es lief super glatt. Ich habe mir auf Androidpit.de helfen lassen (klick[/color]). Da war seinerzeit sogar immer einer online, der gleich Nachfragen live beantwortet hat. 




Nikon1 schrieb:

Indem Du die 4.4.2 DBT - also eine freie Samsung 4.4.2 Firmware von Samsung aufspielst, ist das S5[/color] debrandet. Das macht man mit Odin.



Nutze einmal Google, da findest Du genug Infos und Anleitungen in einschlägigen Foren.



 



Es sollte natürlich lauten:



 



Indem Du die 4.4.2 DBT - also eine freie Samsung 4.4.2 Firmware von Samsung aufspielst, ist das Note 2 debrandet.



 



 




Für mich ist das Thema Note 2 und Firmware 4.4.2 in wenigen Tagen beendet. Nehme das Note 2 morgen mit nach Korea und werde es in meiner Heimat in einem Samsung Store updaten lassen.



So fügt sich zusammen, was zusammen gehört.



 



 



0b]Zum Jahresende werde ich mir dann etwas schönes neues, aus dem reichhaltigen Samsung Portfolio, aus Korea mitbringen. Frei und mit aktueller Firmware, wie immer.... ☺️



 



Das Note 2 war in dieser Hinsicht (Branding etc.) ein Ausrutscher, der niemals eine Wiederholung erfährt.



 



Hier erwarte ich diesbezüglich schon lange nichts mehr.



 



Servus....




http://hilfe.o2online.de/t5/Samsung/Note-3-Update/m-p/723651/highlight/true#M2635



 



Der war gut, wirklich sehr gut.



Ich schaue gerade, da ich in einer weit entfernten Zeitzone lebe, ob wir noch September haben. aber nein, October, also sollte es bereits ausgerollt sein. aber wie ich heute gehört habe, ist das nicht richtig. Nichts wurde ausgerollt.



 



Soll das nun als Scherz gewertet werden, oder als.... Na ja, für mich egal. aber es gibt andere, dür die es sicher noch wichtig ist.



 




KUNDENVERARSCHE !!![/color]




Der Eindruck scheint sich zu erhärten.



 



Unternehmen erkennen deren Auswirkungen aber meist erst dann, wenn es viel zu spät ist.





Ich versuch einfach nochmal mein Glück: Besteht die Chance auf das vorgestern ausgerollte Update auf 4.4.3?
Diese Frage wirst Du Dir, wenn Du diesen Thread aufmerksam liest, selbst beantworten können.



 



Ich helfe Dir aber gerne: Nein!



 



Willst Du die 4.4.2 oder höher, wirst Du das Note 2 per Odin etc. auf diese Version bringen müssen. Hat den Vorteil, dass das Branding weg ist.



Hast Du das aber noch nie gemacht, oder weißt überhaupt nicht, wovon ich rede, dann lass es unbedingt von jemanden machen oder lass es grundsätzlich sein und sei zufrieden mit dem was Du hast.



 



Ich habe das Note 2 längst nicht mehr, sondern das geniale Note 4 angeschafft - natürlich ohne jegliches Branding.




Man kann ein Smartphone flashen? Echt jetzt? Ohne Scheiß? Und Du hast das Note 4? Echt? Irre! Kommt der Sarkasmus deutlich genug rüber? Mein Post zielte eher darauf ab, den Mod zu ner Aussage zu bewegen, was er ja lange nicht getan hat (übrigens ein Punkt, welcher mir beim aufmerksamen Lesen aufgefallen ist). Dennoch: Danke!
Stell Dir vor, dass kann man.



Allerdings nur dann, wenn  man selbst über Brain 1.0 verfügt.



 



Nach Deinem letzten Posting bin ich mir da nicht sicher.



 



Aber egal: Das es keine weiteren Updates für das Note 2 geben wird, solltest Du sogar ohne Brain 1.0 eruieren können. Im Thread oder bei Tante Google.



 



Aber lustig Dein Satz:



 



Zitat:



...den Mod zu ner Aussage zu bewegen...



Zitat Ende



 



Da habe ich mich gekrümmt vor lachen.



 



Dann bewege einmal schön weiter, viel Freude.



 




Hi keinUpdate,



voerst ist im laufenden Monat November 4.4.2 geplant.



Gruß,

Marc