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Gelöst

mobiles Internet funktioniert nicht

  • Juni 4, 2016 3:23 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 1655 Aufrufe

carlotta84
Besucher:in
Hallo,Zusammen,

ich,habe,von,einem Iphone,5,zu,einem, HTC one,gewechselt.,Alles,funktioniert,super,,nur,das ,mobile,Internet,will,nicht..ich,habe,die,Zugangspunkte,ANP,angepasst.,ich,hatte,auch,ein,Anfrage,an,o,gesendet,mit,Information,zu,den,Einstellungen...da,kommt,aber,nur,zurück,dass,die,Anfrage,nicht,bearbeitet,werden,kann,und,ich,mich,an,die,Kundenberatung,wenden,soll..,hoffe,ihr,könnt,mir,helfen..lieben,Dank,schon,mal!

Lösung von o2_Lars

Hallo @carlotta84,

irgendwas scheint auf jeden Fall mit der Tastatur nicht ganz in Ordnung zu sein, es war schon etwas schwer zu lesen mit den Herden von Kommata... 😉

Sofern Du mit Deinem HTC keine Internetverbindung aufbauen kannst, schaue bitte einmal nach, ob die mobilen Daten in den Einstellungen aktiviert sind.

Sofern diese aktiv sind, schaue bitte nach, ob in den Interneteinstellungen ein APN hinterlegt und aktiviert ist.

Die Einstellungen für das mobile Internet findest Du hier: https://

Auch bringt ein einfacher Neustart oftmals schon eine deutliche Besserung.

Gruß,

Lars

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1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • Juni 7, 2016 9:56 AM UTC
Hallo @carlotta84,

irgendwas scheint auf jeden Fall mit der Tastatur nicht ganz in Ordnung zu sein, es war schon etwas schwer zu lesen mit den Herden von Kommata... 😉

Sofern Du mit Deinem HTC keine Internetverbindung aufbauen kannst, schaue bitte einmal nach, ob die mobilen Daten in den Einstellungen aktiviert sind.

Sofern diese aktiv sind, schaue bitte nach, ob in den Interneteinstellungen ein APN hinterlegt und aktiviert ist.

Die Einstellungen für das mobile Internet findest Du hier: https://

Auch bringt ein einfacher Neustart oftmals schon eine deutliche Besserung.

Gruß,

Lars