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Warum O2
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Lösung

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  • March 12, 2020
  • 5 Antworten
  • 258 Aufrufe

Hallo,

habe am Montag ein P30 Pro bestellt. Habe mal unter dem Bestellstatus nachgeschaut und es sagt mir, dass noch kein Auftrag dafür erstellt wurde. Was jetzt?

 

Lösung von Jochen Stierle

Hi @Crityque209 

es ist erst Donnerstag… die Geräte sind in aller Regel 3-5 Werktage nach Bestellung bei Dir… teilweise ändert sich der Status erst nach Eingang des Pakets, hatte ich auch schon.

Frag doch mal im Chat das geht doch fix… ;) vielleicht ist es ja schon raus

 

https://www.o2.de/bestell-chat

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/winback-chat (Rückgewinnung nach Kündigung)

https://www.o2.de/kundenservice-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/mahnwesen-chat 

5 Antworten

Jochen Stierle
Legende

Hi @Crityque209 

es ist erst Donnerstag… die Geräte sind in aller Regel 3-5 Werktage nach Bestellung bei Dir… teilweise ändert sich der Status erst nach Eingang des Pakets, hatte ich auch schon.

Frag doch mal im Chat das geht doch fix… ;) vielleicht ist es ja schon raus

 

https://www.o2.de/bestell-chat

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/winback-chat (Rückgewinnung nach Kündigung)

https://www.o2.de/kundenservice-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

https://www.o2.de/mahnwesen-chat 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 12, 2020

Danke für die schnelle Antwort 👍🏼


o2_Steffen
  • Team
  • March 17, 2020

Hallo @Crityque209,

 

herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du dich hier meldest. :blush::thumbsup:

Hatte sich dein Status bereits geändert oder hast du das Gerät vielleicht sogar schon erhalten?

 

@Jochen Stierle vielen Dank für deine Hilfe. :grin::thumbsup:

 

@Crityque209 Wenn du Lust hast die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, melde dich gerne im Angetestet-Bereich.

 

LG Steffen

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2020

Hallo @o2_Steffen,

der Auftrag wurde nicht mal bearbeitet


Jochen Stierle
Legende

@Crityque209  kleiner Tippp an Rande… schau mal hier her… bisschen Wartezeit aber im Moment meine absolute Top Empfehlung Preis / Leistung :

https://www.o2online.de/e-shop/google/google-pixel-4-schwarz-bk-details?ohne-tarif=ja&zielgruppe=bestandskunden&vertragsart=ratenzahlung

oder was sagst Du @o2_Steffen  ? Seit der Preis für O2 Kunden für das schwarze 100 Euro runter ist… Hammer…

Das Gerät wird viel zu wenig beachtet… dabei ist es genau das was es ausmacht… geiles pures Android Vergnügen, immer die neusten Updates… Hardware und Software hat immer deutliche Vorteile wenn aus der gleichen “Schmiede”… das Pendent zu Apple aus der Android Welt...