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Handykauf

  • September 12, 2019
  • 22 Antworten
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Moinsen Community, ich habe eine Frage zum Handykauf! Am 07.09.19 habe ich online das Samsung Galaxy Note 10+ auf Ratenzahlung gekauft und auch schon die E-Mail mit der Auftragsnummer bekommen! Jetzt habe ich mal in den Status geschaut und dort steht nach wie vor "Vorbestellung" 🤔 Bei der Lieferbarkeit steht allerdings, lieferbar ab dem 11.09.19. Bin ich jetzt zu ungeduldig oder liegt da ein anderes Problem vor?

Lösung von o2_Dennis

Hey,

freut mich zu lesen, dass die Geräte nun bald bei euch sind. 🙂

VG
Dennis

    22 Antworten

    DieMagischeMiesmuschel
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    Hab ein Tag vor dir bestellt und als ich gefragt habe sagten die es liegt bereit und es sollte schon gestern verschickt werden. Bis jetzt noch nichts obwohl da stand Versand am 11.09.
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    • Stefano76
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    • September 12, 2019
    Bei mir steht noch immer "Vorbestellung"!
    DieMagischeMiesmuschel
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    Ja bei mir auch und es nervt mich.
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    • Stefano76
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    • September 12, 2019
    Habe jetzt ein nettes Gespräch mit einer Dame von Kundendienst gehabt und sie hat sich für die Unannehmlichkeit entschuldigt, die Geräte sind leider nicht vorrätig und sie bittet um Geduld! 🤔
    DieMagischeMiesmuschel
    Legende
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    Bei mit hieß es gestern es sollte verschickt werden, kann sein es ist vom Band gefallen und er schickt die nachfrage an die Logistik. Heute sagten die es wird Morgen oder spätestens übermorgen verschickt. Also ich denk es kommt nicht mal in der nächsten Woche wenn ich auf dem Forum sehe das es nicht mal die die es in August bestellt haben gekriegt haben.
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    • Stefano76
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    • September 12, 2019
    Da lassen wir uns mal überraschen 😉
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
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      • September 17, 2019
      Hallo zusammen,

      haben es dir Gerät inzwischen zu euch geschafft?

      VG
      Dennis
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      • Stefano76
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      • September 17, 2019
      Moinsen, bei mir hat sich bis heute leider nichts getan! Laut Verfügbarkeit soll das Silberne Galaxy Note 10+ erst wieder ab dem 25.09. lieferbar sein!
      DieMagischeMiesmuschel
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      @o2_Dennis bei mir auch nichts, immer noch auf vorbestellung.
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      • Stefano76
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      • September 17, 2019
      @o2_Dennis, kannst du anhand der Auftragsnummer herausfinden, wann es bei uns weitergeht?
      S
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      • Stefano76
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      • September 17, 2019
      @Kontra98, hast du auch das Silberne bestellt?
      DieMagischeMiesmuschel
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      @Stefano76 ja habe ich
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      • Stefano76
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      • September 17, 2019
      @Kontra98, da schauen wir mal, ob O2 Dennis uns da weiterhelfen kann!
      DieMagischeMiesmuschel
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      @Stefano76 Ich denke nicht viel, habe mehrfach angerufen seit der Bestellung. Habe sogar gestern gesagt bekommen das Samsung nicht liefert bis zum 25. und es könnte sogar länger sein. Das will ich garnicht glauben. Und jedes mal als ich angerufen habe sagten die jedes mal was anderes.
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      DieMagischeMiesmuschel
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      @Stefano76 Bei mir steht nun in Bearbeitung! 🙂 hatte es echt nicht erwartet
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      • Stefano76
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      • September 18, 2019
      @Kontra98, Guten Morgen, habe gerade gesehen, bei mir steht jetzt auch in Bearbeitung! Mal schauen, wie lange dieser Vorgang jetzt dauert!
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        • Stefano76
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        • September 18, 2019
        @Kontra98, ich habe so eben eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer bekommen und demnach soll es Morgen bei mir sein!
        DieMagischeMiesmuschel
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        @Stefano76 Ich auch wohoo! 😊 Lieferung auch Morgen.
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        • Stefano76
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        • September 18, 2019
        Dann wünsche ich dir viel Spaß damit 💪
          DieMagischeMiesmuschel
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          Danke, ebenso 🙂
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            o2_Dennis
            • o2_DennisModerator
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            • September 18, 2019
            Hey,

            freut mich zu lesen, dass die Geräte nun bald bei euch sind. 🙂

            VG
            Dennis
              o2_Tatjana
              • o2_TatjanaTeam
              • Team
              • September 19, 2019
              Hey @Stefano76 und @Kontra98,

              habt ihr Lust Testberichte über eure neuen Geräte zu verfassen? Wir würden uns sehr darüber freuen. 💙

              Viele Grüße, Tatjana
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