Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Handy Bestellung

  • April 26, 2021
  • 3 Antworten
  • 88 Aufrufe

Guten Abend.

 

İch habe mir vor 3 4 Tagen ein Handy online bestellt. İch habe eine Email bekommen für die 1€ Anzahlung, welche ich auch bestätigt habe. 

Meine Frage ist jetzt, wie lange dauert es, dass o2 die Handys zum Versand bereit erklärt durch eine Email. 

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Beyza Yigit. :wave::blush:

 

hast du bereits neue Infos zu deiner Bestellung erhalten und Welches Handymodell hattest du dir denn genau bestellt?

Wie @Jochen Stierle bereits erwähnt hatte, dauert der Versand in der Regel 3 - 5 Werktage, wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich war und das Gerät auf Lager ist.

 

Vielen Dank für den schnellen Support @Jochen Stierle. :thumbsup::blush:

 

LG Steffen

3 Antworten

Jochen Stierle
Legende

HI @Beyza Yigit 

wenn die Hardware auf Lager ist und deine Bestellung die Hürde Bonitätsprüfung geschafft hat sollte das Gerät innerhalb 3-5 Werktage auch Bestellung bei Dir sein… hier sind wir noch im Rahmen.

Hoffe Du wirst Dein neues Handy bald auspacken dürfen. Teilweise kommt die Mail über den Versand nach Eingang des Pakets, hatte ich auch schon.

VG Jochen


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • April 28, 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Beyza Yigit. :wave::blush:

 

hast du bereits neue Infos zu deiner Bestellung erhalten und Welches Handymodell hattest du dir denn genau bestellt?

Wie @Jochen Stierle bereits erwähnt hatte, dauert der Versand in der Regel 3 - 5 Werktage, wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich war und das Gerät auf Lager ist.

 

Vielen Dank für den schnellen Support @Jochen Stierle. :thumbsup::blush:

 

LG Steffen


Jochen Stierle
Legende

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Beyza Yigit. :wave::blush:

 

hast du bereits neue Infos zu deiner Bestellung erhalten und Welches Handymodell hattest du dir denn genau bestellt?

Wie @Jochen Stierle bereits erwähnt hatte, dauert der Versand in der Regel 3 - 5 Werktage, wenn die Bonitätsprüfung erfolgreich war und das Gerät auf Lager ist.

 

Vielen Dank für den schnellen Support @Jochen Stierle. :thumbsup::blush:

 

LG Steffen

 

@o2_Steffen sehr gerne