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  • October 1, 2015
  • 13 Antworten
  • 2086 Aufrufe

VeraKöhler
Besucher:in
Ich habe mit Samsungs S5 und Tablett bestellt ist aber nur Karte gekommen

Lösung von Sandroschubert

Kein Thema. Ich will nur damit sagen das man ein Anliegen nicht an mehreren Stellen verteilen soll, da man dann schnell den Überblick verliert.

Wir fassen zusammen du hast ein Vertrag- und ein Smartphone bestellt und lediglich die Karte bekommen.

Dann kannst den Vertrag widerrufen wenn du noch in der Widerrufsfrist bist.

Gruß

13 Antworten

McDamian
Besucher:in
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  • October 1, 2015
Hallo Vera,

könnten wir bitte mehr Info´s zu deinem Anliegen bekommen?

- Wann bestellt?

- Worüber hast du es bestellt?

- Finazierung oder nicht?

- War dies eine Vertragsverlängerung oder bist du Neukunde?

- Bestätigungen via E-Mail oder Post bereits bekommen, ja oder nein?

- Spam-Ordner in deinem E-Mail-Postfach schon kontrolliert?

Gruß

McDamian


VeraKöhler
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  • October 1, 2015
Nein hat sich nix getan außer email das beides kommt per Internet wo ich das auch bestellt habe als Neukunden


McDamian
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  • October 1, 2015
OK, und wann hast du das alles bestellt?

Bedenke bitte, dass die SIM-Karte, also dein Laufzeitvertrag ein Vertrag ist und die Hardware an sich nochmal ein gesonderter Vertrag ist...

Beide haben miteinander nichts zu tun...

Heißt, dass die Bearbeitung der SIM-Karte und die Bearbeitung der bestellen Hardware, 2 grundlegend verschiedene Abläufe sind und auch 2 verschiedene Sendeverfahren sind...

Gruß

McDamian


VeraKöhler
Besucher:in
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  • October 1, 2015
Habe beides zusammen am 8.9bestellt deswegen auch nicht vor her registriert


Sandroschubert
Legende
Ich habe Dir bereits in einem anderen Topic geantwortet! Du kannst den Vertrag widerrufen, wenn der Dir zu teuer ist.

Gruß


McDamian
Besucher:in
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  • October 1, 2015
Hy Sandro, ich kann hier nichts von zu teuer lesen...

Von welchem Thread redest du gerade?

Gibt es dazu schon ein Thread?

Gruß


Sandroschubert
Legende
Mehrere.

Hier -> https://

und hier -> https://

Ich kann nicht nachvollziehen warum man das über mehrere Bereiche ausbreitet.

Gruß


VeraKöhler
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  • October 1, 2015
Sorry bin neu hier


McDamian
Besucher:in
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  • October 1, 2015
Hallo Vera,

antworte bitte NICHT mehr in diesem Thread... Sandroschubert hat nun die weiteren 3? Threads benannt...

Gruß

McDamian


Sandroschubert
Legende
Kein Thema. Ich will nur damit sagen das man ein Anliegen nicht an mehreren Stellen verteilen soll, da man dann schnell den Überblick verliert.

Wir fassen zusammen du hast ein Vertrag- und ein Smartphone bestellt und lediglich die Karte bekommen.

Dann kannst den Vertrag widerrufen wenn du noch in der Widerrufsfrist bist.

Gruß


McDamian
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  • October 1, 2015
Sie möchte ja den Vertrag nicht widerrufen, Sie wundert sich nur, wo die bestellte Hardware bleibt... So zumindest habe ich das verstanden... Die Frage ist eher, in welchem Thread unterhalten wir uns nun weiter?


Sandroschubert
Legende
Ja hier 🙂. Hier stehen die meisten Antworten/Tips, oder?

Grüße


McDamian
Besucher:in
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  • October 1, 2015
*grins*

Ich blicke gerade einfach nicht mehr durch, verzeih mir bitte Sandro...

Jetzt weiß ich auch, warum Mehrfach-Threads so nervig sind...