Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

"Gesperrter Anruf"

  • August 8, 2022
  • 5 Antworten
  • 2994 Aufrufe

faloport
Besucher:in

Warum bekomme ich den Anruf nicht sondern die Anzeige "Gesperrter Anruf" obwohl in Kontakten enthalten? Samsung S10

Danke

Lösung von o2_Jennifer

Das ist wirklich nicht wirklich gut gelöst, schau mal ob du vielleicht über diese Anleitung die Nummer wieder raus bekommst @faloport .

Berichte bitte, ob das über diesen Weg funktioniert hat. 😊

Grüße

Jennifer

5 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Hast du die Nummer evtl versehentlich blockiert? 

 

Bitte mal auf der Sperrliste für eingehende Anrufe schauen oder auf den Kontakt klicken.


o2_Jennifer
  • Team
  • August 18, 2022

Hallo @faloport ,

schön, dass du bei uns in der Communtiy bist. 💙

Lag Bollermann mit ihrer Vermutung richtig und du hattest die Nummer versehentlich blockiert? Vielen Dank für deine Unterstützung. 🦋

In unserer Handyhilfe haben wir eine passende Anleitung, wie du genau  nachschauen kannst:

https://www.o2online.de/service/handyhilfe/?pagina=device/samsung/galaxy-s10/topic/anrufe/anrufe-blockieren/1

Viele Grüße

Jennifer


faloport
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 18, 2022

Der Kontakt stand nicht in der Sperrliste.

Kann es sein, dass ich ihn durch “Anruf ablehnen” gesperrt habe?

Ich habe das Problem “gelöst”, in dem ich in den Einstellungen den Spam-Filter deaktiviert habe. Ist aber auch nur halb cool, weil mich jetzt wieder der Prinz aus Zamunda anrufen kann.

 

Grüße faloport


o2_Jennifer
  • Team
  • Lösung
  • August 18, 2022

Das ist wirklich nicht wirklich gut gelöst, schau mal ob du vielleicht über diese Anleitung die Nummer wieder raus bekommst @faloport .

Berichte bitte, ob das über diesen Weg funktioniert hat. 😊

Grüße

Jennifer


o2_Jennifer
  • Team
  • September 3, 2022

Hallo @faloport ,

da einige Tage bereits vergangen sind und ich nichts mehr von dir gehört hatte, wollte ich fragen, ob du deinen Telefonkontakt aus der Sperrliste raus bekommen hast?

Halte uns bitte auf denen laufenden.

Viele Grüße

Jennifer