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Galaxy S5 öfters Störungen

  • 4 December 2015
  • 7 Antworten
  • 3099 Aufrufe
xcream
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Hallo habe im Juli online das S5 bestellt.

Es hängt sich immer mal wieder auf sodass garnichts funktioniert, muss dann ein Neustart machen inkl. rausnehmen des Akkus.

Seit dem neuesten Update, kann ich diesen Vorgang alle 2 Tage wiederholen.

Oder aber der Bildschirm wird plötzlich mal schwarz.

Habe es schon öfters auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Was kann ich tun? Bin ziemlich unzufrieden :/

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Lösung von Tom_ 5 December 2015, 11:00

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7 Antworten

Tom_
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Hallo xcream,

von solchen Problem habe ich beim S5 schon öfters gelesen. Ich denke du wirst es einschicken müssen. Ist denn nur der Bildschirm schwarz, und die beiden Tasten (zurück+Task) leuchten wenn du den Homebutton drückst?

Viele Grüße ☺️

Tom

xcream
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Ja das kommt auch vor, aber manchmal bleibt auch einfach der Bildschirm mit der jeweiligen Anwendung einfach so stehen und das einzige was hilft ist den Akku rauszunehmen da keine Tasten mehr funktionieren.

Was passiert denn wenn das eingeschickt wird und der Fehler bleibt?

Tom_
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Benutzerebene 7
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ich wiederhole mal meine Frage, da es aus deiner Antwort nicht ersichtlich war:

leuchten denn die unteren beiden Tasten, wenn das Gerät "stehen bleibt" und du auf den Homebutton drückst? + das Display wird schwarz? Dieses Problem würde sich ohne einschicken beheben lassen.

Ansonsten denke ich, wäre es das beste wenn du direkt bei Samsung anrufst..

xcream
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Das kommt auch vor!

Aber wie oben schon beschrieben gibt es auch andere Dinge die passieren.

Tom_
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gut, dann probiere mal folgendes:

  1. lege dein Galaxy S5 mit dem Display nach unten auf einen Tisch
  2. entferne den Akkudeckel
  3. drücke mit den Finger mit leichten Druck mehrmals an genau diese Stelle:[img]71a1b091-db97-4bbd-a1bd-9f1bcc07af9d.png[/img]
Erklärung:

in der Fertigung des S5 gab es Probleme, weshalb der Displayconnector nicht richtig auf der Platine eingesteckt wurde. Das kann dazu führen, dass das Display manchmal den Kontakt verliert+die Tasten allerdings weiterhin leuchten. Dieses Problem lässt sich durch leichten Druck an der richtigen Stelle beheben.

Viele Grüße ☺️
Tom

1 Anlage
karlchen
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Leider hat das nix gebracht, immer noch das gleich, schon beim hochfahren läuft das Samsung Zeichen von unten nach oben    

Tom_
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ich antworte dir mal hier ☺️ und deinen anderen Thread würde ich schließen.

falls dieser kleine Tipp nicht hilft, bleibt dir nur eine (Garantie) Reparatur durchführen zu lassen -> https://

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