Ich habe eine E-MAIL von noreply@o2 bekommen, in der stand, dass sie meine Bestellung leider nicht entsprechen können.
Ich bin leicht verwirrt:Ich habe vor eine Stunde eine UE Boom Speaker bestellt und vor drei Tagen Samsung Galaxy S10 und jetzt weiß ich nicht, welche von diesen beiden Bestellungen die E-MAIL gemeint hatte. Bei dem Handy habe ich auch schon eine Anzahlung in Höhe von 49,00€ geleistet und habe schon auch eine Auftragsbestätigung-E-Mail erhalten. Ist es trotzdem möglich, dass mein Handy nicht versendet werden kann, trotz der Anzahlung? Eine Versandbestätigung für das Handy habe ich noch nicht erhalten.
Vielen Dank im Voraus
