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dringend: Samsung Galaxy S 3 fährt nicht mehr hoch

  • June 15, 2014
  • 3 Antworten
  • 15473 Aufrufe
mkkmoustik
Besucher:in
Hallo!

Mein Handy, Galaxy S 3, ist neulich einfach ausgegangen (hat kurz geflackert, dann tot) und fährt seit dem nicht mehr hoch. Ich komme noch genau so weit, dass es den Startbildschirm (also wo Samsung und der Telefonname angezeigt wird), danach passiert nichts mehr. Auch der Startbildschirm geht nur noch aus, wenn ich den Akku rausnehme.

Akku rausnehmen, SIM raus, Akku tauschen, aufladen ... hab ich alles schon versucht - ohne Erfolg. :frowning Beim Aufladen ist es ähnlich wie beim Einschalten: es zeigt das Bild mit der Batterie, dabei bleibt es dann allerdings auch. Es bewegt sich nichts, wird nicht dunkler, schaltet sich nicht aus. Und es wird auch kein Licht angezeigt, welches normal sagt, dass es lädt. Hardwarefehler?

 

Was kann ich noch versuchen? Oder soll ich es gleich einschicken? Und wie mache ich das?

 

Vielen Dank schon Mal für die Hilfe!

 

Miss KK-Moustik


Lösung von Tubs0169

Hallo,

hatte ein ähnliches Problem.

S3 fährt immer nur bis zum Samsunglogo hoch und das immerwieder.

Wenn man es an das Ladekabel hängt, wird nur das Batteriesymbol angezeigt.

Folgende Lösung:

Bei mir hat die Einschalttaste geklemmt.

Also Deckel auf, die gefühlten hundert schrauben rausgedreht, dann den nächsten Deckel abgehoben und dann vorsichtig den kleinen weißen Taster wieder gangbar gemacht. Und siehe da, alles funktioniert wieder einband frei.

Aber immer schön vorsichtig mit den kleinen schräubchen.

Wer es sich nicht zutraut, am besten in ein Handyreperaturladen gehen oder Gerät umtauschen, wenn noch Garantie darauf ist.



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3 Antworten

Sonic28
Legende
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  • Sonic28Legende
  • Legende
  • June 15, 2014
Hallo mkkmoustik,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Mach dich mal einen Hard-Reset:

 

Samsung-Reset per Bootloader

Wenn Ihr S3 abstürzt und nicht mehr richtig startet, können Sie einen Hard Reset über den Bootloader durchführen

  • Schalten Sie das Gerät aus, indem sie ca. 8 Sekunden auf die Power-Taste drücken.
  • Nun drücken Sie gleichzeitig: [Volume Up] + [Home] + [Power]
  • Im Bootloader navigieren Sie über die Lautstärketasten zu [Wipe Data / Factory Reset] und bestätigen Sie mit [ok]
Beachten Sie, dass beim "harten" Zurücksetzen alle Benutzerdaten auf Ihrem Samsung Galaxy S3 gelöscht werden (Einstellungen, Kontakte, SMS, Email, Apps). Die Daten auf Ihrer SD-Karte sind nicht betroffen. Vor einem Werksreset sollten Sie daher alle Daten auf Ihrem PC sichern.

 

Gruß, Sonic28

Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
mkkmoustik
Besucher:in
  • mkkmoustik
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2014
Vielen Dank Sonic28 für die schnelle Antwort. ☺️

Das habe ich allerdings auch schon versucht - keinerlei Änderung der Situation. 😖

Tubs0169
Besucher:in
  • Tubs0169
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 27, 2015
Hallo,

hatte ein ähnliches Problem.

S3 fährt immer nur bis zum Samsunglogo hoch und das immerwieder.

Wenn man es an das Ladekabel hängt, wird nur das Batteriesymbol angezeigt.

Folgende Lösung:

Bei mir hat die Einschalttaste geklemmt.

Also Deckel auf, die gefühlten hundert schrauben rausgedreht, dann den nächsten Deckel abgehoben und dann vorsichtig den kleinen weißen Taster wieder gangbar gemacht. Und siehe da, alles funktioniert wieder einband frei.

Aber immer schön vorsichtig mit den kleinen schräubchen.

Wer es sich nicht zutraut, am besten in ein Handyreperaturladen gehen oder Gerät umtauschen, wenn noch Garantie darauf ist.



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