Ich bin im O2 Store gegangen, um Unlimited daten Volumen zu kaufen. Aber die Mitarbeiter hat gesagt, dass ich die karte mit dem Vertrag 24 Monat nicht haben kann.
Warum es kann passieren?
Lösung von Sandroschubert
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- Moderator
- 13054 Antworten
-
5 September 2023
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Ich nehme an du hast einen der o2 Mobile Unlimited Tarife abgeschlossen. Hier kannst du kostenpflichtig weitere Multicards erhalten, die Verwendung von Datacards ist allerdings nicht vorgesehen. Vielleicht kommt daher die Verwirrrung?
Schöne Grüße, Sven
Hallo
sprich, du hast den Tarif nicht abschließen können? Wenn ja, wird das interne Gründe haben, warum man mit Dir kein Vertragsverhältnis eingehen möchte.
LG
Hallo Sven,
Dies ist das erste Mal, dass ich einen Vertrag bei O2 unterschreiben wollte, wurde aber immer ohne Angabe von Gründen abgelehnt.
Mit freundlichen Grüßen
- 46276 Antworten
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5 September 2023
- Lösung
In der Ablehnung steht was du tun kannst.…
Alternativ hole Dir eine Prepaidkarte, da gibt es auch einen Powertarif bei o2, welcher auch günstiger ist als die unlimited-Max Variante. Und prepaid wird nicht abgelehnt zu 99,99999%.
Benutzerebene 5
- Team
- 832 Antworten
-
14 September 2023
Guten Morgen
vielen Dank für deine Rückmeldung.😊
Warum dein Vertragsabschluss abgelehnt wird, kann ich leider nicht einsehen.
Die Alternative, welche Sandroschubert vorgeschlagen hat, wäre dies, was für dich?
Liebe Grüße
Miriam💙
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