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Warum O2
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Gelöst

Auslieferung S20 Serie

  • February 26, 2020
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92 Antworten

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  • March 4, 2020

Hallo zusammen, ich habe auch das S20 ultra bestellt... auftragsstatus immernoch auf Vorbesteller..

Was mich stutzig macht, bis vor ca. 30. Minuten stand auf der O2 Seite Lieferstatus für das S20 Utra der 05.03..  nun steht da  1-2 Wochen

Weiss jemand ob das wirklich stimmt? Wenns so ist dann kann ich ja direkt den Auftrag stornieren und es früher bei Saturn/Media Markt holen


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  • March 4, 2020

Hallo zusammen, ich habe auch das S20 ultra bestellt... auftragsstatus immernoch auf Vorbesteller..

Was mich stutzig macht, bis vor ca. 30. Minuten stand auf der O2 Seite Lieferstatus für das S20 Utra der 05.03..  nun steht da  1-2 Wochen

Weiss jemand ob das wirklich stimmt? Wenns so ist dann kann ich ja direkt den Auftrag stornieren und es früher bei Saturn/Media Markt holen

Ich hoffe mal, dass dies wenn dann nur für das Schwarze gilt, hab das graue vorbestellt und bei mir steht noch Status “in Bearbeitung”.

Hoffe da kommt heut noch eine Änderung in “wird verschickt”.


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  • March 4, 2020

Ich hab es in Schwarz bestellt. Drücke dir natürlich die Daumen das es ein Systemfehler ist und du es morgen bekommst


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  • March 4, 2020

Habe es auch in schwarz bestellt..hoffe das es wirklich nur ein fehler ist und das handy morgen kommt. 


Mal so aus Interesse:

 

Die jetzt den Status "wird verschickt" bekommen haben, wann habt ihr vorbestellt? Damit man schonmal Anhaltspunkte hat, wann man als nächster dran ist 😅

 

Bei mir steht noch "in Bearbeitung" und hab am 26.02. vorbestellt. Mfg


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  • March 4, 2020

Habe es auch in schwarz bestellt..hoffe das es wirklich nur ein fehler ist und das handy morgen kommt. 

Drück dir die Daumen, dass es wird.


Echodyne
Stammgast
  • Stammgast
  • March 4, 2020

Ich habe am 15.02. dass schwarze S20 Ultra mit 128 GB  vorbestellt, sollte morgen bei mir ankommen.


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  • March 4, 2020

Ich habe meins jetzt storniert.. veräppeln kann ich mich selber.. erst lieferung für den 05.03 angeben und dann nach vertragsabschluss um 1-2 wochen zu verschieben ist schon dreist.

Daa problem hatte ich schon einmal mit o2... 

Nie wieder.. ich hols mir einfach nächste woche direkt bei saturn


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  • March 4, 2020

@Senrex  da kann doch o2 erst mal nix dafür, dass sie von Samsung nur so ein “geringes” Kontingent für die Masse an Bestellungen im ersten Wurf bekommen hat.

Wenn dann, sag ich, liegt hier die Schuld bei Samsung / deren Versand, dass die Warenmenge zu gering für den ersten Hype war.


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  • March 4, 2020

Habe mein graues am 18.02. vorbestellt und steht jetzt noch in Bearbeitung :-(


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  • March 4, 2020

@Senrex  da kann doch o2 erst mal nix dafür, dass sie von Samsung nur so ein “geringes” Kontingent für die Masse an Bestellungen im ersten Wurf bekommen hat.

Wenn dann, sag ich, liegt hier die Schuld bei Samsung / deren Versand, dass die Warenmenge zu gering für den ersten Hype war.

Klar kann O2 was dafür. Der Offizielle verkaufsstart ist der 13.03  und O2 gibt an 05.03 um so mehr leute damit anzulocken, wohlwissend dass die zu der zeit nicht liefern können.

 

Das gleiche Problem hatte ich letztes Jahr mit dem S10+

Hatt sich aber eh für mich erledigt. Ich logg mich hier aus ;)

Wünsche allen die es morgen erhalten viel spass damit.


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  • March 4, 2020

Ich habe es gestern anhand Vertragsverlängerung bestell


Elham H.
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  • March 4, 2020

Ich habe mein Samsung Galaxy S20 Ultra am 22.02. bestellt. Bei mir wird noch der Status “In Bearbeitung” angezeigt. Ich hoffe, dass sich dieser Status heute Abend noch ändern wird. Ich halte euch auf dem laufenden.


Beto04
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  • March 4, 2020

Man darf O2 halt nichts glauben. Ich habe das Ultra am 12.02 gegen 8 Uhr bestellt...somit als einer der Ersten. Und bei mir steht nach wie vor in Bearbeitung. Also chronologisch kann ja dann schon mal nicht stimmen, wenn Andere die viel später bestellt haben, bereits eine Versandbestätigung haben. Und die im Bestellchat sind noch Ahnungsloser als wir. Dort wurde mir gerade gesagt, ein Versand erfolgt frühestens ab dem 05.03. Waren verwundert,als ich darauf hingewiesen habe,dass Einige schon eine Versandbestätigung erhalten haben. Chronologisch heisst somit..........durcheinander 


zeit_frei_fotografie
Einsteiger:in

Man darf O2 halt nichts glauben. Ich habe das Ultra am 12.02 gegen 8 Uhr bestellt...somit als einer der Ersten. Und bei mir steht nach wie vor in Bearbeitung. Also chronologisch kann ja dann schon mal nicht stimmen, wenn Andere die viel später bestellt haben, bereits eine Versandbestätigung haben. Und die im Bestellchat sind noch Ahnungsloser als wir. Dort wurde mir gerade gesagt, ein Versand erfolgt frühestens ab dem 05.03. Waren verwundert,als ich darauf hingewiesen habe,dass Einige schon eine Versandbestätigung erhalten haben. Chronologisch heisst somit..........durcheinander 

Wie auch schon bei den iPhones im November, jedes mal aufs neue 😅

 

Chronologisch heißt chronologisch, bezieht sich dabei aber auf jede bestellbare Kombination einzeln. Daher kann es durchaus sein, dass jemand der nach dir eine andere Kombi bestellt hat es vor dir bekommt, da du vllt eine Kombi bestellt hast, die häufiger gefragt wurde. Und in Bearbeitung heißt ja schonmal was, bei den iPhones kamen die Versandbestätigungen reihenweise erst Tage nach dem die Leute ihre Geräte schon hatten. 


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  • March 4, 2020

Habe am 11.02. um 21:30Uhr bestellt. Galaxy S20 Ultra in Schwarz (128GB). 

Bei mir ist der Status ebenfalls noch auf: "In Bearbeitung" und bis jetzt kam noch keine Mail bezüglich der Versandbestätigung von o2, habe jedoch bereits seitens DHL eine Ankündigung von Telefonica erhalten. Scheint also systemseitig noch etwas zu dauern bis die Handys, bei o2, als Versand angezeigt werden. 

 


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  • March 4, 2020

Habe vorhin die Zustellzeit für morgen von DHL mitgeteilt bekommen


NicoleK.
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  • March 4, 2020

Ich hab ein graues bestellt.. bei mir steht aber auch noch in Bearbeitung. Mittlerweile steht bei beiden schwarzen Lieferung in 1 bis 2 Wochen... denke das wird such bald bei dem geauen so sein.. hoffe trotzdem das ich meins diese Woche noch bekomme... 


Habe am 11.02. um 21:30Uhr bestellt. Galaxy S20 Ultra in Schwarz (128GB). 

Bei mir ist der Status ebenfalls noch auf: "In Bearbeitung" und bis jetzt kam noch keine Mail bezüglich der Versandbestätigung von o2, habe jedoch bereits seitens DHL eine Ankündigung von Telefonica erhalten. Scheint also systemseitig noch etwas zu dauern bis die Handys, bei o2, als Versand angezeigt werden. 

 

Woher hast Du dann die Sendungsnummer bei DHL? 


 

 

Woher hast Du dann die Sendungsnummer bei DHL? 

DHL schickt diese auch von sich aus per E-Mail, wenn man dort ein Kundenkonto hat. Wenn ich z.B. was bei Amazon bestelle, sind die Sendungen auch schon ohne mein zutun in der DHL-App. 


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  • March 4, 2020

Ja, meins ist endlich auch verschickt worden :-) soll auch morgen ankommen :-) in der app steht aber noch in Bearbeitung, dauert wohl etwas, bis es dort umgestellt wird ;-)


Elham H.
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  • March 4, 2020

Das hört sich alles super an :) Leider kann ich das bei DHL nicht einsehen, da in meinem Kundenkonto eine andere Adresse eingetragen ist. Da @ChrisKoenig sein Handy zeitnah wie ich vorbestellt hat, hoffe ich einfach, dass mein Handy auch morgen kommt. Ich kann es einfach kaum erwarten, das Monster in der Hand zu halten. :confounded:


Danke, Bitte-nicht-Stören-Modus 😂 hab jetzt mal meine Mails gecheckt. Ist auch schon verschickt worden. Obwohl ich relativ spät vorbestellt habe. Allerdings das normale, kleinste Modell.

 

Laut DHL ist das Paket bei denen so um 15 Uhr eingegangen, die Mail dazu bekam ich erst nach 21 Uhr.

 

/edit: auf o2 selber steht immernoch in Bearbeitung, obwohl laut Sendungsverfolgung das Paket für morgen (05.03.) datiert ist.

 

/edit 2: Screenshot wieder entfernt. Persönliche Daten übersehen.


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  • March 4, 2020

Ich habe mein Handy am 17.02. bestellt, bis jetzt steht da in Bearbeitung.. andere Frage bekommen wir dann gleich die Kopfhörer? Das wäre dann echt mega.. ;)

 


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  • March 4, 2020

Ich habe mein Handy am 17.02. bestellt, bis jetzt steht da in Bearbeitung.. andere Frage bekommen wir dann gleich die Kopfhörer? Das wäre dann echt mega.. ;)

 

Nee, die musst du auf der vorinstallierten Samsung Members App mit der IMEI und dem Kaufvertrag bestellen wenn du dich registriert hast.