Hallo Community.
Ich habe gestern das Android 7 Update für mein Galaxy S6 heruntergeladen und installiert.
Bei mir stürzen Apps unkontrolliert ab. Whatsapp nach dem Senden einer Nachricht, Facebook nach dem Abspielen eines Videos, die Kamera App nach der Aufnahme eines Videos. So oft wie ich das Handy heute und gestern schon neugestartet hab, hab ich es in den letzten 8 Wochen nicht neugestartet.
Habt ihr auch diese Probleme, oder gar ne Lösung?
Gruß
Galerian
Gelöst
Android 7 und Samsung S6 - Apps stürzen ab
Lösung von Tom_
Hallo @Galerian ,
also ich denke nach einen Versionsprung von Android 6 --> Android 7 ist es sinnvoll das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen.. (gerade wenn dann Probleme solcher Art auftauchen.. ☹️) Hast du dies bereits mal versucht?
Sichere bitte vorher alle deine wichtigen Daten, SMS, Fotos, Kontakte, Whats App Chats.. 😉 Einen Großteil der Datensicherung kannst du über Samsungs Smartswitch (für PC / MAC) erledigen, und zB deine Whatsapp Chats kannst du über Google Drive sichern..
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Zur Antwort springenalso ich denke nach einen Versionsprung von Android 6 --> Android 7 ist es sinnvoll das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen.. (gerade wenn dann Probleme solcher Art auftauchen.. ☹️) Hast du dies bereits mal versucht?
Sichere bitte vorher alle deine wichtigen Daten, SMS, Fotos, Kontakte, Whats App Chats.. 😉 Einen Großteil der Datensicherung kannst du über Samsungs Smartswitch (für PC / MAC) erledigen, und zB deine Whatsapp Chats kannst du über Google Drive sichern..
Viele Grüße ☺️
Tom
--
ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.