Hallo,
ich habe seit 18 Monaten mein Samsung Galaxy S7 Gold, dies weist jetzt eingebrannte Stellen im Display auf (Uhrzeit, Akku. Im Grunde genommen die obere Leiste). Gilt das noch als Garantiefall? Das Display hat unten einen Riss bei den "Zurückbutton", also nicht direkt auf den Display. Hält es mich dann davon ab, das Gerät wegen diesen Burn In einzuschicken (Kosten vom Display wechsel wegen dem Riss. Der Burn In ist ja quasi "natürlicher" herkunft.)?
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Hallo Mithcair,
herzlich willkommen hier im Forum.
Dein Handy liegt zwar noch innerhalb der Garantiezeit von 24 Monaten, aber du hast sehr geringe Erfolgschancen, wenn dein Handy zu dem Burn In noch einen weiteren (selbstverursachten) Displayschaden aufweist.
Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne auch hier im Forum für dich da.
Beste Grüße,
Ubbine
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herzlich willkommen hier im Forum.
Dein Handy liegt zwar noch innerhalb der Garantiezeit von 24 Monaten, aber du hast sehr geringe Erfolgschancen, wenn dein Handy zu dem Burn In noch einen weiteren (selbstverursachten) Displayschaden aufweist.
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Beste Grüße,
Ubbine
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