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Warum O2 Service
Frage

DSL S viel zu langsam!


sk02111993
Neuling
Hallo, 

 

ich habe mir vor kurzem das DSL S Paket gebucht und heute alles eingerichtet. In den Produktinformationen steht bei der DSL Bandbreite bis zu 16 MBits. Bei mir sind es jedoch nur 2 MBits. Was stimmt da nicht? Würde mich um schnelle Antworten freuen. 

lg

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4 Antworten

bangex
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 621 Antworten
  • 11. November 2013
Ähm.. Warum sortierst du dich nicht im vorhandenen Thread ein?
http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/DSL-geschwindigkeit-gering/td-p/364270

Mister79
Superstar
Forum|alt.badge.img+1
  • Superstar
  • 16488 Antworten
  • 12. November 2013
sk02111993 schrieb:
Hallo, 

 

ich habe mir vor kurzem das DSL S Paket gebucht und heute alles eingerichtet. In den Produktinformationen steht bei der DSL Bandbreite bis zu 16 MBits. Bei mir sind es jedoch nur 2 MBits. Was stimmt da nicht? Würde mich um schnelle Antworten freuen. 

lg

Das kann viele Ursachen haben. Es kann daran liegen das deine Leitung einfach nicht mehr kann, dass ein falsches Profil eingestellt ist usw.

 

Schreibe bitte eine Persönliche Nachricht an O2_DSL und gib dort die Kundendaten an. Lass das bitte mal prüfen. Wenn es ein falsches Profil ist können die es dort sofort lösen

 

hier auch der direkte LINK

 

http://hilfe.o2online.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4718442


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 12. November 2013
@sk02111993 

 

Ich habe dein Profil nun angepasst, bitte schaue ob es besser wird.

 

Gruß

Stefan


sk02111993
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 15. November 2013
bis gestern war alles top! schnelligkeit super! jetzt ist wieder so langsam wie am anfang 😢 hilfe!