Kein LTE in Frankfurt Innenstadt (Weißfrauenstr. 7, Frankfurt)

Hallo @Carlos300,

magst du uns kurz ein Update schildern?

Wie sieht es aktuell aus? Hast du die Tipps von @MariaMostrich befolgt und online die Information zur Entstörung abonniert?

Liebe Grüße,

Jessica

Hallo,

ich habe die anderen Netzmodi ausprobiert, brachte leider keine Verbesserung. Die Störung wird im O2 Live-Check immer noch angezeigt, jetzt schon seit ca. 2 Monaten. Eigentlich sollte O2 doch eine Aussage dazu treffen können, was Ursache der Störung ist und wann diese ungefähr behoben sein wird. Wo man die Entstörinfo abonniert habe ich leider nicht gefunden.

Grüße

Ralf

Hallo @Carlos300, willkommen in unserer o2 Community :-)

Das, was du beschreibst, dass Daten nur sehr langsam laufen, deuten darauf hin, dass hier nicht wirklich ein technischer Defekt vorliegt sondern das ganze wahrscheinlich auf eine höhere Auslastung dort zurück zu führen ist.

IN solchen Fällen kann es unter Umständen, sofer ndas Handy es unterstütrzt und 3G vor Ort noch angeboten wird, das Smartphone einmal in den 2G/3G-Modus zu setzen, da im Regelfall aktuelle Geräte eben imme versuchen, das 4G Netz zu nutzen.

Eine dauerhafte Lösung ist dies letztendlich nciht, da bis zum Ende des Jahres 3G komplett auf 4G umgewidmet werden wird, kann aber unter Umständen eine Besserung bringen.

Eventuell besteht ja auch die Möglichkeit, auf eine vorhandene WLAN-Verbindung zuzugreifen? :-)

Gruß,

Lars

Hallo @Carlos300 ,

nachdem ja in Frankfurt 3G abgeschaltet wurde, wie ist nun die Lage? Besser oder schlechter?

VLG Tommi

@Carlos300 PS: außerdem ist eine Störung noch vorhanden bei der Station.

Ergebnis für: Bethmannstraße 50, 60311 Frankfurt am Main
Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.

In diesem Bereich kann es Probleme beim Telefonieren und Surfen geben. Wir arbeiten daran und bitten um Ihr Verständnis.

Vielleicht kann @o2_Lars schauen, was da los ist :-)