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Warum O2 Service
Gelöst

Abofalle Mocopay

NeedHelpPls
Neuling
Soeben habe ich eine SMS bekommen, dass ich ein Abo bei MocoPay für schlappe 4,99 € pro Woche abgeschlossen habe...

Drittanbietersperre habe ich schon angefragt. Wie muss ich jetzzt vorgehen, damit O2 kein einziges Mal das Abbuchen zulässt.

Widerrufen und dies an O2 weiterleiten oder wie?

Lösung von o2_Michael

Hallo NeedhelpPls,

wende dich bitte an MocoPay, um das mit denen zu klären und das Abo zu kündigen. Durch eine Drittanbietersperre wird ein bestehendes Abo nicht gekündigt.

Beste Grüße

Michael

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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 26. April 2016
    Es wird definitiv abgebucht.

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • 6326 Antworten
    • Lösung
    • 26. April 2016
    Hallo NeedhelpPls,

    wende dich bitte an MocoPay, um das mit denen zu klären und das Abo zu kündigen. Durch eine Drittanbietersperre wird ein bestehendes Abo nicht gekündigt.

    Beste Grüße

    Michael

    M.Gatz
    Neuling
    • M.Gatz
    • Neuling
    • 4 Antworten
    • 18. Juni 2016
    Guck mal Hier: http://praxistipps.chip.de/mocopay-abzocke-abo-kuendigen-so-gehts_44921

    Eckhard
    Profi
    Forum|alt.badge.img
    • Eckhard
    • Profi
    • 1889 Antworten
    • 18. Juni 2016
    Hallo,

    wie schon gesagt, musst du den Drittanbieter kündigen. M.Gatz hat schon den richtigen Link gepostet:

    • MoCoPay GmbH Kaiserswerther Str. 115 40880 Ratingen
    • Email: hilfe@mocopay.de
    • Hotline: 0800-5060599 (kostenfrei)
    • Fax-Nummer: 0208-97695-134

    Viele Grüße, Eckhard

    Bleibt gesund!

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