Leitung durch Ex blockiert

Guten Tag,

 

der Exfreund meiner Freundin ist Vertragsinhaber des Telefon/DSL-Anschlusses und als die sich trennten und er auszog, hat er diesen nicht mitgenommen und auch kein schreiben aufgesetzt, dass er dort nicht mehr wohnt.

Er hat sich einen neuen Vertrag/Anschluss in seiner neuen Wohnung gemacht und beide Rechnungsadressen auf die neue Adresse umgeschrieben. Somit laufen auf Ihm zwei unterschiedliche Anschlüsse auf einer Rechnungsadresse.

Ein Übernahmeformular wurde von beiden ausgefüllt.

 

Bis dieser bearbeitet wird, hat meine Freundin Ihren Ex rechtzeitg Geld überwiesen und war der Meinung, er bezahlt damit den Anschluss - was sich leider als Falsch rausstellte.

Anscheinend hat er schon nicht mehr bezahlt, als die beiden noch "übergangsmäßig" zusammen wohnten - somit erfolgte keine Übernahme, da diese nur stattfindet sobald die Rechnungen bezahlt ist.

 

Nun ist der Anschluss seit über 6 Monaten gesperrt - da der Ex nicht zahlt und man Ihn überhaupt nicht erreicht bzw. es Ihn gar nicht interessiert. Er reagiert auch auf keine Mahnungen oder sonstiges.

Meine Freundin hat 2 Monate umsonst an Ihn gezahlt und es nicht eingesehen dass Sie seine Schulden übernimmt - (hätte Ihr vermutlich aber den Ärger erspart). Sie kam Ihren verpflichtungen nach und schon damals summierte sich die Summe auf 100 Euro - die nun weitaus höher sein müsste.

 

Mehrere Anrufe bei Alice ergaben immer die gleiche Lösung. Benutzen Sie einen mobilen WLAN Hotspot für daheim mit einer SimKarte. Wir können nichts machen, er ist Vertragsinhaber - auch wenn er da nicht wohnt - er muss sich darum kümmern und wir können keine Auskunft aus datenschutzrechtlichen Gründen geben. Er wird sich allen rechtlichen Konsequenzen aussetzen müssen usw.

 

Ich verstehe das alles ja - er wird dafür gerade stehen müssen und irgendwann dafür an o2 blechen. Aber bis dies der Fall ist, werden vermutlich noch Monate vergehen und Sie wird keinen Anschluss haben. Nun ist schon das Telefon komplett gesperrt und niemand kann einen weiterhelfen. Es kann kein neuer Vertrag gemacht werden, da die Leitung komplett blockiert ist und bis Alice/o2 ihm die Leitung kündigt und diese Frei ist, wird es vermutlich auch noch dauern.

 

Gibt es nicht irgendwie eine Möglichkeit, dass man die Leitung frei bekommen kann?

Irgendwelche schriften vom Vermieter, dass er da nicht mehr wohnt?

6 Monate nur mit mobilen WLAN Hotspot engen einen auch ein und dies ist nicht die Lösung.

Sie will auch nen Vertrag bei Alice haben - war ja bis dahin zufrieden.

 

Danke schon einmal für - hoffentlich - hilfreiche Antworten.

 

Narbeleth