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Gelöst

möchte mein internet pack L abbestellen,

  • January 26, 2018
  • 4 Antworten
  • 382 Aufrufe
shinokto
Besucher:in
da ich einen komplett neuen vertrag mit o2 abgeschlossen habe. Das geht leider nicht im brower oder per APP.

wollte auch noch fragen, ob die neue nummer mit der alten verknüpft werden kann.

Grüße Peter

Lösung von o2_Marike

Hallo @shinokto,

ich habe dir zu morgen, den 30.01., das Internet-Pack-L deaktiviert und dir das Minutenpreis mit Tages Airback Option von deinem Tarif wiederhergestellt.

Liebe Grüße,

Marike

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      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • January 26, 2018
      Vielleicht solltest du dein Anliegen etwas genauer umschreiben. Es ist sehr schwer zu verstehen, was du möchtest.

        shinokto
        Besucher:in
        • shinokto
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 26, 2018
        ich versuchs nochmal.

        ich habe noch zu meinem Vertrag "o2 o" ein Internet Pack L gebucht, welches ich jetzt schnellstmöglich abbestellen möchte. Unter "Mein o2 - Tarifoption Internet" steht abbestellbar zum 26.02.2018. Die Mindestlaufzeit von 1 Monat ist längst vorbei. Kann ich das Packet nicht sofort abbestellen? Hoffe das war verständlich.

        Frechnuss
        Einsteiger:in
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        • Frechnuss
        • January 26, 2018
        Inwiefern klappt es nicht im Browser?

        Einfach neben dem Pack auf Ändern gehen und anschließend die Standardabrechnung (verbrauchsabhängig) bestellen.

        Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
        o2_Marike
        • o2_MarikeTeam
        • Team
        • Lösung
        • January 29, 2018
        Hallo @shinokto,

        ich habe dir zu morgen, den 30.01., das Internet-Pack-L deaktiviert und dir das Minutenpreis mit Tages Airback Option von deinem Tarif wiederhergestellt.

        Liebe Grüße,

        Marike

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