Technisch nur 50 Mbits möglich trotz 100 Mbits Sync ?

Hallo liebe o2 Community,

2009 habe ich einen Vertrag bei Alice mit 16Mbit/s abgeschlossen (o2 Fun Max Flat Analog). Es hat immer super funktioniert, nur selten gab es Probleme, die aber am Anschluss oder Router lagen ☺️

Am 21.12.2017 habe ich die Option Speed bestellt, die am 16.01.2018 freigeschaltet wurde. Der Verfügbarkeitscheck an meiner Adresse sagt auch, dass eigentlich "nur" 50 Mbit/s technisch möglich sind.

Als ich die FritzBox 7490 (selber gekauft) und alles neu angeschlossen habe, hat der Router sogar einen Sync von 100 Mbit/s bekommen 😮

Natürlich bekomme ich nur 50 Mbits (Speed option). Ich hätte deswegen schon gerne 100 Mbit/s, aber ich kann nicht in den o2 All-in XL wechseln, weil o2 ja denkt man kann hier nur 50 Mbit/s bekommen. Deswegen wollte ich fragen, ob es möglich ist eine Überprüfung zu machen, ob ich hier 100 Mbit/s bekommen kann und deswegen sehr gerne in den o2 All-in XL mit 100 Mbit/s wechseln.

@o2_Hilfe‌

LG