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Gelöst

technischer anbieter

  • November 23, 2017
  • 13 Antworten
  • 276 Aufrufe

TW1991
Besucher:in
Hallo,

ich möchte meine Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen.

Dieser möchte wissen welcher mein sogenannter "technischer Anbieter" ist.

Da bisher ein fehler Auftaucht

Lösung von o2_Sanna

Ist erledigt. ✅

Viele Grüße und schöne Feiertage,

Sanna

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13 Antworten

Sandroschubert
Legende
Dein Anbieter ist Telefonica Germany.

Gruß


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • November 23, 2017
Kommt auf deinen Tarif an. 😉

Könnte auch z.B. Alice sein.

Um welchen Tarif geht es denn?

Welchen Anbieter hast du bisher angegeben?


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • November 23, 2017
Hallo TW1991,

normalerweise sollte es mit Telefónica Germany klappen. Es kommt aber auch immer ein bisschen darauf an, zu was für einem Vertrag du wechselst. Wenn es mit Telefónica Germany nicht funktioniert, dann bleibt noch O2-DE.

Viele Grüße,

Sanna

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  • December 19, 2017
Da bisher ein fehler Auftaucht

Was für ein Fehler?

Hat die dein neuer Anbieter "unbekannte Rufnummer" als Fehler gemeldet?


  • December 19, 2017
Der TE bittet zusätzlich um die Verlängerung seines Opt-Ins: https://hilfe.o2online.de/thread/217145-re-opt-in 

Sollte ich noch weitere "Einzelteile" im Forum verstreut finden, dann werde ich diese auch noch verlinken.


TW1991
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2017
Können sie bitte mein Opt-In nochmals setzen.

Es eilt!

Danke


TW1991
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2017
Ja


TW1991
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2017
Hallo können Sie bitte mein Opt-In setzen.

Danke


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 22, 2017
Ist erledigt. ✅

Viele Grüße und schöne Feiertage,

Sanna

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stylophonics
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 28, 2017
Guten Tag Sanna,

könnten Sie mir freundlicherweise auch mein opt-in aktivieren?
Bitte um eine Bestätigung - vielen Dank!

und viele Grüße
Dennis


  • December 28, 2017
stylophonics schrieb:

Guten Tag Sanna,

könnten Sie mir freundlicherweise auch mein opt-in aktivieren?
Bitte um eine Bestätigung - vielen Dank!

und viele Grüße
Dennis

Hast du bereits folgendes gelesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 

Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch?


o2_Marike
  • Team
  • December 29, 2017
Hallo @stylophonics,

deine Rufnummer wurde zur Portierung freigegeben.

Bedenke bitte, dass du bei deinem Prepaid-Handy den Betrag von 29,95 EUR als Guthaben drauf sein musst, damit die Portierung problemlos funktioniert.

Liebe Grüße,

Marike

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o2_Marike
  • Team
  • December 29, 2017
Da hat @Frechnuss direkt mal einen wichtigen Hinweis geliefert und das Lob ist deshalb hier mal nötig: Gut aufgepasst und danke für den Hinweis!

Die Portierung einer Prepaid-Rufnummer kostet nur 24,95! Schnäppchen! 😉

Verzeih bitte die Verwirrung und Fehler von mir, @stylophonics!

Liebe Grüße,

Marike

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