An einen o2-Mitarbeiter: Ich möchte umgehend das Surf Upgrade für meinen Vertrag kündigen! Und bitte hiermit um Bestätigung. In der Hotline hängt man ewig fest und ich möchte nicht einen weiteren Monat 9,99 Euro für 500 MB zahlen!
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Eine Kündigung kannst du selbständig in mein-o2 vornehmen. Die Kündigung wird dann in einem Monat gültig, heisst du zahlst noch einen Monat die Kosten für das Upgrade.
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