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Rufnummer Portierung

  • June 21, 2017
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe
FrauK.
Besucher:in
Hallo Supportteam,

 

bitte sofort meine Nummer für eine vorzeitige Portierung zu einem anderen Anbieter freigeben. (Option Opt-in)

Rufnummer: 0170-87xxx91

 

Vielen Dank für Ihre kurze Bestätigung.

 

mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Emanuel

Hi @FrauK.,

bei einer Rufnummernmitnahme zum Vertragsende ist eine Freigabe nicht erforderlich 😉.

Deine Rufnummer ist bei Vertragsende immer frei.

Daher wäre die Freigabe welche durch die Kollegen eingerichtet wurde nicht erforderlich gewesen.

Schadet natürlich auch nicht.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Abschlussrechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

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4 Antworten

FrauK.
Besucher:in
  • FrauK.
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2017
Hallo o2 team, dies ist jetzt mein 3. versuch eine Antwort/bestätigung meiner Rufnummer portierung zu bekommen.

es wäre schön, wenn sich mal langsam jmd melden würde!!!

danke m. kohlmetz

nbert
Besucher:in
  • nbert
  • Besucher:in
  • June 22, 2017
Hallo Supportteam,

 

bitte meine Nummer für eine Portierung zu einem anderen Anbieter freigeben (Option Opt-in

Ich bitte um bestätigung.

Dankeschön

o2_Emanuel
  • o2_EmanuelTeam
  • Lösung
  • June 27, 2017
Hi @FrauK.,

bei einer Rufnummernmitnahme zum Vertragsende ist eine Freigabe nicht erforderlich 😉.

Deine Rufnummer ist bei Vertragsende immer frei.

Daher wäre die Freigabe welche durch die Kollegen eingerichtet wurde nicht erforderlich gewesen.

Schadet natürlich auch nicht.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Abschlussrechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
o2_Emanuel
Hi @nbert,

gleiche Situation wie bei @FrauK. 😉.

Deine Rufnummer wird zum Vertragsende portiert werden, Portierungstermin durch den neuen Anbieter ist der 10.07.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

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