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Hallo Hilfe kündigung Inklusiv-Datenvolumen 200 MB, per Telefon, Chat das nicht möglich ist, immer beschäftigt

  • May 13, 2017
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe
graf671-
Besucher:in
Hallo Hilfe kündigung Inklusiv-Datenvolumen 200 MB, per Telefon, Chat das nicht möglich ist, immer beschäftigt

Lösung von o2_Emanuel

Hi @graf671-,

die Free-Option ist fester Vertragsbestandteil deiner Verträge und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

Auf Seite 2 deiner Vertragsunterlagen findest du alle Informationen zu deinem Vertrag.

Du kannst die Optionen dennoch für in 24 Monaten kündigen, indem du über "mein o2 - Tarif & SIM" unter Daten dein Inklusivvolumen auswählst.

Grüße,

Emanuel

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    3 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • May 13, 2017
    Ich stehe auf dem Schlauch?

    Warum möchtest du denn dein Inklusivvolumen kündigen?

    Wie der Name sagt ist dieses im Tarif inklusive und kann nicht beendet werden.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    graf671-
    Besucher:in
    • graf671-
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 13, 2017
    Sorry, ich wollte kündigung-Pack-Preis 5 €

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • May 13, 2017
    Hi @graf671-,

    die Free-Option ist fester Vertragsbestandteil deiner Verträge und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

    Auf Seite 2 deiner Vertragsunterlagen findest du alle Informationen zu deinem Vertrag.

    Du kannst die Optionen dennoch für in 24 Monaten kündigen, indem du über "mein o2 - Tarif & SIM" unter Daten dein Inklusivvolumen auswählst.

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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