Unverschämt o2

Seid  Dezember geht das so das wenn ich eine Frage stelle mindestens 70 mal anrufe muss biss was Bewegung kommt das darf so nicht sein desweiteren geht es wieder von vorne los ich wollte SkyCinema haben was auch jetzt funktionierte nach 70 mal skyokshi sagte mir das Kundenbetreuung das Paket einzeln bestellen muss sonst geht die Aktivierung nicht nach grossen durcheinander hat man mir ein Ticket geschenkt Entertainment nun rief von o2 bei Sky an sagt ich habe nur Cinema bekommen aber das Entertainment habe ich ja Geschenk bekommen es geht seid 27.4.2017 nicht mehr und hatte angerufen wurde  hinterlegt eine Mitarbeiterin hatt es als wiedervorlage vorgelegt wollte mich gestern anrufen stimmte ja auch nicht ich mußte zwecks dem Sky selber  Sky anrufen Pakete vor erst freischalten lassen trotzdem geht nur eins der technicker wundert sich nur das das o2 nicht hinbekommt die Frau wo mich zurück rufen sollte hatte kompletten Kontakte durchgeschaut es ist eine Sauerei wie man mit mir umgeht verlange da mal eine persönliche Entschuldigung denn mußte ich wiEder anrufen 10mal ich will das Entertainment nicht mehr bin stink sauer auf o2 die hin her schubsen hoffe lässt einer mal von der Geschäftsführung