Guten Tag, ich habe vorhin das kostenlose Sky Ticket aktiviert und habe soeben bemerkt, dass ich leider das falsche Ticket ausgewählt habe. Ich habe das Entertainment Ticket gewählt, wollte aber das Cinema Ticket. Ist es möglich dies noch zu ändern? Vielen Dank im Voraus!
Falsches Sky Ticket
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Benutzerebene 7
Das solltest du eigl. selbst im Onlineportal ändern können. Schau zu den gebuchten Optionen, da sollte das stehen was grade gebucht ist und die Option zum Ändern. Es kann aber sein, dass das erst morgen geht, weil normalerweise Optionen nur tageweise geändert werden können.
Hallo, danke für die Antwort. Das habe ich versucht, ich kann es lediglich abbestellen. Das Cinema Ticket müsste ich danach vermutlich kostenpflichtig bestellen.
- Moderatorin
- 36715 Antworten
-
15 March 2017
Hallo tori09.
Ich habe dir gerade hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/175492-sky-ticket-falsch-gebucht
Gruß
Antje
Ich habe dir gerade hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/175492-sky-ticket-falsch-gebucht
Gruß
Antje
Ich habe leider auch das falsche Ticket gebucht.
Ich würde gern statt Cinema das Entertaiment Paket kostenfrei buchen.
Ich würde gern statt Cinema das Entertaiment Paket kostenfrei buchen.
- Moderatorin
- 36715 Antworten
-
28 July 2017
Hallo @Flying_U6 ,
Für das Ticket hast du dich ja bereits im Juni entschieden.
Eine Umbuchung ist jetzt leider nicht mehr möglich.
Gruß
Antje
Für das Ticket hast du dich ja bereits im Juni entschieden.
Eine Umbuchung ist jetzt leider nicht mehr möglich.
Gruß
Antje
Hallo Antje , könntest du mir auch bei dem Problem mit dem falschen Skyticket helfen , habe gestern ausversehen Entertainment anstatt Cinema gewählt .
Wäre echt super wenn ich die 6 Monate Cinema nutzen könnte anstatt Entertainment .
Im Voraus schonmal vielen Dank.
Wäre echt super wenn ich die 6 Monate Cinema nutzen könnte anstatt Entertainment .
Im Voraus schonmal vielen Dank.
Ha
Hallo Antje, mir ist leider auch das gleiche passiert.Ich wollte Cinema buchen und habe versehentlich Entertainment gebucht. Ist gerade passiert. Könnt Ihr das bitte ändern? Lieben Dank schon mal!
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