Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Falsches Sky Ticket

  • March 10, 2017
  • 8 Antworten
  • 458 Aufrufe

tori09
Besucher:in
Guten Tag, ich habe vorhin das kostenlose Sky Ticket aktiviert und habe soeben bemerkt, dass ich leider das falsche Ticket ausgewählt habe. Ich habe das Entertainment Ticket gewählt, wollte aber das Cinema Ticket. Ist es möglich dies noch zu ändern? Vielen Dank im Voraus!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

8 Antworten

Zampano84
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • Einsteiger:in
  • March 11, 2017
Das solltest du eigl. selbst im Onlineportal ändern können. Schau zu den gebuchten Optionen, da sollte das stehen was grade gebucht ist und die Option zum Ändern. Es kann aber sein, dass das erst morgen geht, weil normalerweise Optionen nur tageweise geändert werden können.




tori09
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 12, 2017
Hallo, danke für die Antwort. Das habe ich versucht, ich kann es lediglich abbestellen. Das Cinema Ticket müsste ich danach vermutlich kostenpflichtig bestellen.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 15, 2017
Hallo tori09.

Ich habe dir gerade hier geantwortet: https://hilfe.o2online.de/thread/175492-sky-ticket-falsch-gebucht 

Gruß

Antje


Flying_U6
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Ich habe leider auch das falsche Ticket gebucht. 

Ich würde gern statt Cinema das Entertaiment Paket kostenfrei buchen. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • July 28, 2017
Hallo @Flying_U6,

Für das Ticket hast du dich ja bereits im Juni entschieden.
Eine Umbuchung ist jetzt leider nicht mehr möglich.

Gruß

Antje


Toto31
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 17, 2017
Hallo Antje , könntest du mir auch bei dem Problem mit dem falschen Skyticket helfen , habe gestern ausversehen Entertainment anstatt Cinema gewählt   . 

Wäre echt super wenn ich die 6 Monate Cinema nutzen könnte anstatt Entertainment . 

Im Voraus schonmal vielen Dank. 


Angie3001
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 20, 2017
Ha


Angie3001
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 20, 2017
Hallo Antje, mir ist leider auch das gleiche passiert.Ich wollte Cinema buchen und habe versehentlich Entertainment gebucht. Ist gerade passiert. Könnt Ihr das bitte ändern? Lieben Dank schon mal!