Guten Tag, ich würde gerne meine Rufnummer wechseln, wie genau geht das?
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Hallo @sophiague ,
herzlich Willkommen in der COmmunity.
Du kannst jederzeit den Tausch deiner Mobilfunknummer über die Kundenbetreuung, den Chat oder hier in der Community über einen Moderator veranlassen. Es kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen danach erhältst du deine neue Mobilfunknummer per SMS. Ab diesem Zeitpunkt bist du nur noch über die neue Mobilfunknummer erreichbar. Es wird dir einmalig 29,99 € hierfür in Rechnung gestellt.
Viele Grüße Bianca
Wenn du Fragen zu unserer Community oder deren Nutzung hast, schau einfach unter https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community nach. Dort findest du alle Informationen Rund um die Community.
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Viele Grüße Bianca
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Ja, dann würde ich das gerne mache. Können Sie mir das direkt umstellen, mit den Kosten bin ich ebenfalls einverstanden
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