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SMS ins Ausland an unbekannte Nummer

  • January 15, 2017
  • 13 Antworten
  • 480 Aufrufe

adlermannheim
Besucher:in
Hallo O2 Forumteam,

ich habe am 15.12.2016 ein Galaxy S7 in Betrieb genommen.

In meiner Rechnung taucht jetzt eine SMS ins Ausland von diesem Tag mit folgender Nummer 015735983276 auf.

Ich habe nie eine SMS ins Ausland gesendet.

Wie kann das sein?

Was ist das?

Danke im Voraus

Lösung von o2_Michi

Hallo @adlermannheim ,

Hallo @habseligkeit13 ,

Hallo @konfetti ,

die Kosten für die SMS werden wieder gutgeschrieben und auf der kommenden Rechnung verrechnet.

Viele Grüße ☺️

Michi

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13 Antworten

habseligkeit13
Besucher:in
Ich habe genau das selbe Problem und meine Schwester auch!

Habe mir einen neuen Vertrag bei O2 mit Galaxy S7 besorgt und habe nun auf meiner ersten Rechnung besagte Nummer (0157....).

Wird im Einzelcerbindungsnachweis als SMS ins Audland aufgeführt.

Meine Schwester hat sich in einer anderen Stadt den selben Vertrag zugelegt und genau das gleiche Problem.

Es macht wirklich sauer.


Steven2903
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  • Besucher:in
  • January 22, 2017
01573-Vorwahl ist aber keine Auslands-Nummer sondern eine Deutsche Rufnummer.


Sandroschubert
Legende
Steven2903 schrieb:

01573-Vorwahl ist aber keine Auslands-Nummer sondern eine Deutsche Rufnummer.

Das ist bekannt und es wird tatsächlich die Rufnummer als Auslands-SMS, wie im ersten Beitrag geschrieben, berechnet.

Gruß


habseligkeit13
Besucher:in
Es ist mir klar dass das eigentlich eine deutsche Rufnummer ist!

Wird aber wie bereichts gesagt als Auslandsnummerbezeichnet und bereichnet.

Ich kenne diese Nummer nicht und habe auch keine SMS an Sie versendet oder empfangen.


Steven2903
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  • January 22, 2017
Oh okay, das ist ungewöhnlich.

Wusste ich nicht das diese als Auslands-Nummer berechnet wird.

Ist es vielleicht die Verifizierung für WhatsApp, Facetime oder ähnlichem?

Wäre das einzige was mir spontan einfallen würde.


konfetti
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 22, 2017
Bei mir dasselbe. Ich bin nicht bereit diesen Betrag zu bezahlen. 


habseligkeit13
Besucher:in
Ich besitze nur Whatsapp und diese App hat mir auch keine SMS geschrieben zur Identifizierung.

Ich würde gerne wissen was das mit der Nummer ist.

Über eine Rückmeldung von O2 wurde ich mich sehr freuen!


Sandroschubert
Legende
Steven2903 schrieb:

Ist es vielleicht die Verifizierung für WhatsApp, Facetime oder ähnlichem?

Wäre das einzige was mir spontan einfallen würde.

Es passiert bei Samsungtelefonen. Warum diese versandt und warum falsch abgerechnet werden habe ich nicht herausbekommen.

Gruß


Steven2903
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  • January 22, 2017
Zum Glück hatte mein S7 Edge die Macke noch nicht.

Bin auch ehrlich gesagt nicht sonderlich scharf darauf diese Macke zu bekommen :-)

Aber bei Samsung könnte man sich vorstellen, das einer der Dienste wie S-Health oder so diese SMS sendet.


habseligkeit13
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Es ist wirklich ärgerlich.

Komm einfach nicht drauf was diese SMS gesendet haben sollte...


adlermannheim
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 23, 2017
Schade dass von o2 überhaupt keine Reaktion kommt!

Für mich ist das Abzocke der billigen Art!


Steven2903
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 23, 2017
Nur Geduld, es gibt soviele Anfragen jeden Tag.

Außerdem war Wochenende.

Schade das heutzutage üblich ist, zu erwarten, antworten innerhalb weniger Stunden erhalten zu müssen.

Ein o2 Mitarbeiter wird sich schon zu der Thematik äußern.


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • January 31, 2017
Hallo @adlermannheim ,

Hallo @habseligkeit13 ,

Hallo @konfetti ,

die Kosten für die SMS werden wieder gutgeschrieben und auf der kommenden Rechnung verrechnet.

Viele Grüße ☺️

Michi