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Kein SMS Empfang mehr möglich

  • 15 December 2018
  • 2 Antworten
  • 221 Aufrufe

Hallo,
vor 2 Wochen habe ich eine Multi-SIM in eine eSim für das neue iPad Pro tauschen lassen. Seither bekomme ich keine SMS mehr auf mein IPhone. In den Multicard-Einstellungen ist alles korrekt eingestellt. Die Funktion mit *125# habe ich ebenfalls öfters probiert. Die SIM-Nummern hab ich verglichen und scheint alles korrekt zu sein. Leider kommt nichts an. Versenden geht ohne Probleme. Letzte Woche hatte ich Kontakt mit einem Kundenberater. Dieser hat dieses Problem an die Techniker weitergeleitet und sollte in kurzer Zeit behoben sein. Leider bis heute nichts passiert. Kann mir da jemand helfen?

2 Antworten

Das scheint ein Fehler zu sein, der auch schon bei anderen Kunden aufgetreten ist. Da nach Deiner Aussage bereits ein entsprechendes Fehlerticket eröffnet und an die Technik weitergeleitet wurde, wirst Du wohl warten müssen, bis das Problem behoben ist.
Hallo homer166,

funktioniert der Empfang von SMS inzwischen wieder?

VG,
Dennis

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