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Gelöst

Verbindungsabbrüche Telefonie O2-Festnetz zu O2-Festnetz

  • Nov. 12, 2019 10:20 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 184 Aufrufe

rentek
Legende
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Seit ca. einer Woche häufen sich die Meldungen in meinem Verwandten-/Bekanntenkreis, dass die Festnetztelefonie von O2-Festnetz- zu O2-Festnetzanschlüssen gestört ist, und zwar im Vorwahlbereich 071x (Stuttgart) und 073x (Ulm). Die Störung äußert sich dadurch, dass Gespräche nach kurzer Zeit abbrechen (Gespräch kommt zustande, nach einer bestimmten Zeit von wenigen Sekunden bis ca. einer halben Minute dann Stille, danach wird das Gespräch beendet). Ruft man vom O2-Handynetz an, tritt der Fehler nicht auf.

Routerneustart bringt keine Lösung.

Finden aktuell im Hintergrund Software-Updates an den lokalen Media-Gateways im O2-Festnetz statt, die diesen Fehler erklären könnten.

Möglicherweise wissen die Moderatoren wie @o2_Lars etwas hierzu.

Lösung von rentek

Hallo @o2_Lars, wie es aktuell aussieht, läuft mittlerweile wieder alles reibungslos.

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6 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Nov. 12, 2019 12:23 PM UTC

Sind alle gestörten Teilnehmer auf dem VoIP-Server der dortigen Region?

Hier in Rhein-Main konnte ich noch nichts feststellen. Es sind aber meist Anrufe zu/von nicht-o2-Anschlüssen.


rentek
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  • Autor
  • Legende
  • Nov. 12, 2019 1:10 PM UTC

Leider weiß ich nicht, an welchen Netzknoten O2 überall Media-Gateways seiner Festnetzkunden hat. Aber ich vermute mal, dass es ein und derselbe Server ist.

Die Gespräche betreffen Anrufe vom Vorwahlbereich 071x zum Vorwahlbereich 071x und vom Vorwahlbereich 073x zum Vorwahlbereich 073x. Vom Vorwahlbereich 073x zum Vorwahlbereich 071x gibt's keine Probleme.


o2_Lars
  • Moderator
  • Nov. 15, 2019 10:37 AM UTC

Hallo @rentek,

ich habe mal geschaut, für den Zeitraum liegt uns da nicht wirklich etwas vor, was in diese Richtung geht… :-/

Wie sieht es denn aktuell aus? Läuft alles wieder so, wie es soll? Oder kommt es auch weiterhin zu Einschränkungen?

Gruß,

Lars


rentek
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • Nov. 15, 2019 10:51 AM UTC

Hallo @o2_Lars, wie es aktuell aussieht, läuft mittlerweile wieder alles reibungslos.


Thomas3
Legende
  • Nov. 15, 2019 12:18 PM UTC

Hallo @rentek ,

wenn ich mich richtig entsinne, hattest du Fernzugriff auf diese Router....oder ich verwechsle dich mit jemandem.

Falls es Fritzboxen sind, gab es Auffälligkeiten im Ereignisslog oder bei (Ansicht : Erweitert!) > Telefonie > Eigene Rufnummern > Sprachübertragung ?

Gruß


rentek
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • Nov. 15, 2019 12:39 PM UTC

@Thomas3 Nein, keinerlei Auffälligkeitem im Log unter “Sprachübertragung”. War sicher irgendein software-seitiges Problem am Media-Gateway von/zu O2-Festnetz, das mittlerweile “nichtöffentlich” gefixt wurde.