Hallo,
Seit heute vormittag gibt es bei uns keine Verbindung mehr ins Internet.
Wir benutzen eine O2 homebox 6641
Kann hier jemand unseren Abschluss diagnostizieren?
Vielen Dank.
Ludwig
Lösung von Ludwig0815
Zur Antwort springenseit heute vormittag keine DSL Verbindung
Benutzerebene 7
- Superstar
- 9038 Antworten
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19 May 2020
Sofern ein Routerneustart (Stromstecker kurz ziehen) nichts bringt: Störung unter 08005251378 vom Handy aus melden (kostenlose Nummer).
- Moderatorin
- 15130 Antworten
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23 May 2020
Hallo
herzlich willkommen in unserer Community!
Wie ich sehe, ist der Anschluss seit gestern wieder online, das Störungsticket wurde schon wieder geschlossen. Wenn du noch Fragen dazu hast, melde dich gerne.
Viele Grüße
Giulia
Hallo Community,
Problem wurde vom Techniker gefunden. Entgegen aller Erwartungen war die Ursache des Verbindungsabbruches ein defektes DSL Kabel. Vermutlich hat der Staubsaugerroboter das Kabel etwas zu aggressiv bearbeitet. Leider ist das nicht so leicht zu erkennen wenn kein Kabel da ist zum cross Check. Alles wieder gut.
Freundliche Grüße,
Ludwig
- Moderator
- 18721 Antworten
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26 May 2020
Hi
Danke für deine Rückmeldung.
Sonst ist es eher die Katze oder der Hund, die ein wenig am Kabel knabbern,
der Staubsaugerroboter ist neu und kommt in unsere Highlights :-)
Vielen Dank.
Gruß Matze
PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer.
Dort findest du jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren witzigen Wochenrückblick.
Ich könnte mir vorstellen, dass du da mit deinem Roboter wieder auftauchst ;-)
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