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IP Telefonie funktioniert nicht mehr

  • October 14, 2018
  • 3 Antworten
  • 206 Aufrufe

Ich habe eine FritzBox 7430. Interneteinrichtung erfolgte ohne Probleme.
Telefonie (IP) funktionierte auch aber jetzt nach einem neuen update von AVM bekomme ich das nicht mehr hin . die rote Lampe leuchtet. Fehlermeldung meine Telefonnummer ist nicht registriert. Ich habe daraufhin die eingetragene Nummer gelöscht und muss nun alles , inkl Zugangsdaten also von Benutzername bis bis Registrar neu eingeben. Was muss ich da der Reihe nach eintragen. Mit dem was ich da nach meiner Logik eingetragen habe funktioniert der Rufnummerntest nicht. Ich habe jetzt 4 Std rumgemurkst und gebe auf.

Lösung von 1.fishman

irgendwie bin ich der Routerdaten für die Telefonie Legitimation verlustig gegangen Auffinden dieser Anschlußdaten für meinen Router in "my O2" über "Tarife Optionen" war mir leider nicht möglich (einfach nicht gefunden), noch wußte ich , daß Internet und Telefonie jeweils eigene Anschlußdaten benötigten. Diese habe ich jedenfalls am Anfang nicht von O2 erhalten, nur für Internet. Jetzt habe ich über die Telefon DSL App, nachdem ich die banale Routine durchlaufen habe den Telefonsupport ziemlich schnell erreicht, und das Problem konnte so gelöst werden.

3 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • October 15, 2018
Hast du es mal nach dieser Anleitung versucht?

https://hilfe.o2online.de/news-aktuelles-3/community-wiki-eigene-fritzbox-anmeldung-der-internetrufnummer-war-nicht-erfolgreich-ursache-fehler-404-oder-dns-fehler-457969

Klaus_VoIP
Legende
  • October 15, 2018
Das Schema für Telefonie sollte beachtet werden:
https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/freie-routerwahl/

Dabei auf Profil O2DSL im Router bei der Einrichtung achten!

Wenn der Router lief und nach einem Update plötzlich nicht mehr, dann kann es meist mit 5-minütigem Ziehen des Steckers der Fritzbox behoben werden. In ungünstigen Fällen ist Werksreset und Neueinrichtung notwendig.
Oft reicht es die Sicherung der Fritzbox-Daten wieder einzuspielen!

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 16, 2018
irgendwie bin ich der Routerdaten für die Telefonie Legitimation verlustig gegangen Auffinden dieser Anschlußdaten für meinen Router in "my O2" über "Tarife Optionen" war mir leider nicht möglich (einfach nicht gefunden), noch wußte ich , daß Internet und Telefonie jeweils eigene Anschlußdaten benötigten. Diese habe ich jedenfalls am Anfang nicht von O2 erhalten, nur für Internet. Jetzt habe ich über die Telefon DSL App, nachdem ich die banale Routine durchlaufen habe den Telefonsupport ziemlich schnell erreicht, und das Problem konnte so gelöst werden.