Hallo ich habe am 9.3 mein o2 Internet bekommen ohne Router da ich noch eine FRITZ!Box zuhause hatte jetzt habe ich die sip Daten und alles bekommen für das login aber es funktioniert nicht wir immer keine Internet Verbindung angezeigt obwohl Download und Upload vorhanden ist . Liegt das vielleicht am Router da der noch von 1&1 ist ?
Lösung von Prinzpi
Zur Antwort springenHallo ich habe am 9.3 mein o2 Internet bekommen ohne Router da ich noch eine FRITZ!Box zuhause hatte jetzt habe ich die sip Daten und alles bekommen für das login aber es funktioniert nicht wir immer keine Internet Verbindung angezeigt obwohl Download und Upload vorhanden ist . Liegt das vielleicht am Router da der noch von 1&1 ist ?
Hallo ich habe am 9.3 mein o2 Internet bekommen ohne Router da ich noch eine FRITZ!Box zuhause hatte jetzt habe ich die sip Daten und alles bekommen für das login aber es funktioniert nicht wir immer keine Internet Verbindung angezeigt obwohl Download und Upload vorhanden ist . Liegt das vielleicht am Router da der noch von 1&1 ist ?
Habe ich bereits gemacht
Kein Erfolg
12:59
FRITZ!Box 7362 SL
Aktueller Energieverbrauch: 44 %
FRITZ!OS: 07.12 - Version aktuell
Verbindungen
( Internet
Anbieter: 02 DSL
verbunden seit 21.03.2022, 12:54 Uhr
Geschwindigkeit: | 110,0 Mbit/s 1 37,0 Mbit/s
O Telefonie
Keine Rufnummern eingerichtet
Anschlüsse
O DSL
O LAN
verbunden \ 110,0 Mbit/s 1 37,0 Mbit/s
nicht verbunden
O WLAN
an, Funknetz 2,4 GHz: FRITZ!Box 7362 SL
O DECT
aus
O USB
kein Gerät angeschlossen
Anrufe heute: 0
Keine Anrufe vorhanden
Anrufbeantworter heute: 0
Anrufbeantworter deaktiviert
mehr..
mehr..
Heimnetz aktiv: 1
C PC-192-168-178-20
Komfortfunktionen
mehr..
WLAN - 2,4 GHZ
Nicht sicher - fritz.box
So eingerichtet?
Was für ein Tarif?
Software Update auf
FRITZ.Box_7362_SL-07.13.image
Danach würde ich es mal mit einer 75[1,2,3,8]0 versuchen.
Habe o2 Home l flex
können sie die Datei mir so schicken das ich es über Handy aufmachen kann bitte ?
Du scheinst aber verbunden: verbunden seit 21.03.2022, 12:54 Uhr
Und was passiert bei Aufruf von Webseiten?
Was steht im Eventlog an Fehlermeldungen?
Du scheinst aber verbunden: verbunden seit 21.03.2022, 12:54 Uhr
Und was passiert bei Aufruf von Webseiten?
Was steht im Eventlog an Fehlermeldungen?
Ist nur Lade Balken bis 1/3 dann passiert nix auf handy
+5
| Internet, IPv4 |
| verbunden seit 21.03.2022, 12:54 Uhr, o2 DSL |
| Internet, IPv6 |
| |
| Genutzte DNS-Server |
| 37.50.8.60 (aktuell genutzt für Standardanfragen) 37.50.8.61 |
+5
→ Klassisch in der DSLAM verschaltet.
o2 DSL Störungshotline: 08005251378
Hi
herzlich willkommen in unserer Community 💙Ich freue mich, dass du dich für einen o2 Anschluss entschieden hast 😊
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Larissa
Hi
haben unsere Kolleg:innen dir weitergeholfen und konnte die Verschaltung behoben werden?
Liebe Grüße
Larissa
Nein konnten mir nicht helfen sie meinten das mein Abschluss von Kabel auf dsl geändert werden muss
+5
Hallo
es sind ja noch einmal ein paar Tage ins Land gestrichen.
Wenn es sich hierbei um einen Kabelanschluss handelt, hast du jetzt einen entsprechenden Kabelrouter im Gebrauch und es klappt damit oder können wir dir hier noch weiterführend behilflich sein? Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Schöne Grüße, Sven
Ne hat sich noch nicht geklärt können sie mir bitte denn passenden Kabel Router zuschicken.
und auf meine monatliche Rechnung packen
Hi
wir können dir gerne einen Cable-Router zu deinem Vertrag buchen allerdings möchte ich dich vorher über die entstehenden Kosten von einmalig 49,99 EUR Bereitstellungsgebühr für den Router, 9,99 EUR Versandkosten sowie den monatlichen Kosten von 4,99 EUR informieren.
Wenn du damit einverstanden bist, melde dich gerne hier im Beitrag oder bei unseren Kolleg:innen im Chat oder an der Hotline, damit der Versand direkt veranlasst werden kann.
Liebe Grüße
Larissa
Hi
wir können dir gerne einen Cable-Router zu deinem Vertrag buchen allerdings möchte ich dich vorher über die entstehenden Kosten von einmalig 49,99 EUR Bereitstellungsgebühr für den Router, 9,99 EUR Versandkosten sowie den monatlichen Kosten von 4,99 EUR informieren.
Wenn du damit einverstanden bist, melde dich gerne hier im Beitrag oder bei unseren Kolleg:innen im Chat oder an der Hotline, damit der Versand direkt veranlasst werden kann.
Liebe Grüße
Larissa
Ja bitte schicken sie mir denn zu
Ja bitte schicken sie mir denn zu
Hi
vielen Dank für deine Geduld. Der Versand des Routers ist veranlasst und wird dich bald erreichen. Du wirst in den nächsten Tagen auch weitere Infos per Mail von uns erhalten.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, ob dann alles klappt, wie du es dir vorstellst.
Liebe Grüße
Larissa
Hallo Router ist heute angekommen
können sie denn auf meine mac Adresse freischalten?
erreiche kein bei o2 Kundendienst
Hallo Router ist heute angekommen
können sie denn auf meine mac Adresse freischalten?
erreiche kein bei o2 Kundendienst
CM MAC:XXXXXXXXXXXX
Edit o2_Sven: MAC-Adresse entfernt
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
