Häufiger Verlust der Internetverbindung

Hallo @rw75b ,
betrifft das nur Geräte über WLan oder auch LAN. Bei WLAN kann man sich die Auslastung der Kanäle in der FritzBox anschauen und Einstellungen ändern. Vielleicht die defaultSSID des WLAN ändern, wenn sich in der Nachbarschaft auch eine 7490 befindet.
Sollten die Probleme auch über Lan auftreten, dann bitte mal einen Screenshot von > Internet > DSL-Informationen > DSL <  hier hochladen.

…..Es hilft in den Fällen nur ein Neustart der FritzBox…..

Das kenne ich eigentlich nur von HomeBox-Nutzern ;-)
Wenn die FritzBox neu gestartet wird ist natürlich das Ereignissprotokoll leer.

Gruß
 

@Thomas3 und @schluej vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe am LAN nur einen Raspi Pi hängen, daher konnte ich den Fehler nur aus dem WLAN bemerken.
Ich suche die erwähnten Informationen raus und melde mich wieder.

DANKE!

Hallo zusammen!

Hier meine Screenshots. Man sieht, dass ich Samstag Abend das letzte Mal neustarten musste.

Leider passiert es häufig in Situationen, in denen ich schnell wieder Verbindung brauche (weil die Kinder z.B. gerade im Online-Unterricht sind), so dass ich nicht lange nach Ursachen suchen kann sondern gleich neu starte, … inzwischen weiß ich, dass das zumindest hilft.

Was mir einfällt, dass ich ein/zwei Mal über die FritzApp gesehen habe in der Situation, dass mein FritzRepeater 2400 in der Situation auf mindestens einem Frequenzband eine schlechte Verbindung anzeigt. Aber ich habe es nicht wirklich nachverfolgen können.

Danke schon jetzt für jeden Tip! 

Hallo zusammen,
ich hatte heute wieder das gleiche Phänomen.
Auf einmal konnte keine Verbindung mehr aufgebaut werden, keine Internetseite aufgerufen worden u.ä.
Das einzige, was ging, war ein Ping abzusetzen zu einem externen Server.

Ich habe versucht, einen neuen WLAN-Kanal zu vergeben → kein Erfolg.

Ich habe versucht, die Internetverbindung neu aufzubauen → kein Erfolg.

Erst ein Neustart der FritzBox führte dazu, dass wieder Seiten geladen wurden.
Ich habe hier noch einmal ein paar Screenshots eingefügt.
Falls noch jemand eine Idee hat … wäre ich sehr dankbar!

Also man kann keine Verbindungsabbrüche sehen.

Du hast eventuell Probleme in deinem Netzwerk. Auf dem PI einen 2. DHCP Server installiert?

Einen 2. DNS Server? Komisch ist das der max. Ping zur FB 104 beträgt.

Was sagt den die Ereignisse, der FB?

Hallo zusammen,

danke für die Rückmeldungen.

@schluej: danke für den Hinweis auf den DNS.
Ich habe tatsächlich auf dem Pi einen DNS (pihole) laufen.
Ich bin noch einmal durch die ganzen Einstellungen gegangen und versucht, die noch einmal “neu” einzustellen.

Nameserver bekommt in der FritzBox eine feste IP zugewiesen, die sehe ich auch im PiHole

Im PiHole ist ein externer Upstream DNS ausgewählt (hier lag wohl der Fehler, ich hatte dort die FritzBox wieder selber als Upstream … das hat wohl eine Schleife eingabut?)

DHCP übernimmt weiterhin die FritzBox und übergibt den PiHole als lokalen DNS.

IPv4

und IPv6

Nur bei dieser Einstellung bin ich unsicher …

Ich habe jetzt noch einmal den Trace zu o2online.de gemacht. 

Gibt es noch Einstellungen, die ich beachten sollte? DANKE!

@Joe Doe : ich hatte gestern gesehen, dass die FritzBox bisher auf WPA2 stand und der Repeater auf WPA2+WPA3. Da der Repeater eigentlich die Werte von der FritzBox übernehmen sollte, habe ich im ersten Schritt beide auf WPA3+WPA2 gesetzt. Wenn die Maßnahmen von oben nicht funktionieren, dann probiere ich das mit dem WPA2 aus.

Jetzt heißt es abwarten … denn bisher waren die Ausfälle relativ unregelmäßig, aber immmer zum falschen zeitpunkt.

Danke für alle Tips bis hierher.

Hallo @rw75b und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Hui, ich sehe schon, du hast schon gute Unterstützung von @Thomas3, @schluej und auch @Joe Doe bekommen, schade, dass es anscheinend keine Besserung gebracht hat.

Falls es auch weiterhin immer noch zu Einschränkungen kommt, muss man da wohl tiefer graben.

Wenn ein PING rausgeht und die Namensauflösung klappt, dann scheint da schon mal er Pi nicht der verantwortliche zu sein, denn der dient ja erst einmal nur dazu, eben die Namen aufzulösen.

Ein Ansatz wäre jetzt noch, den Repeater und der Fritzbox jeweils separate Namen für die unterschiedlichen Frequenzbereiche zu geben, um einmal weiter einzugrenzen, ob das ganze zum einen in einem bestimmten Frequenzbereich passiert und zum anderen, ob es dann auftritt, wenn das Gerät direkt mit dem Router oder aber mit dem Repeater verbunden ist.

Einen anderen Ansatz, das erst mal weiter einzugrenzen habe ich dann aktuell aber auch nicht :-/

Gruß,

Lars

Hallo @o2_Lars ,

jetzt war es doch schneller wieder so weit als gedacht. Gerade hatte ich wieder keine Internetverbindung.

Ich habe es von Geräten geprüft, die über das 2,4GHz und das 5GHz WLAN angemeldet waren - gleiches Fehlerbild.

Allerdings ist mir folgendes heute aufgefallen:

- Google-Suche hat noch funktioniert, nur die Seiten dann aufrufen nicht mehr.

- Pingplotter zeigt gute Zeiten aber sehr viele Paketverluste

- WLAN am Laptop neu verbunden --> keine Änderung

- DSLverbindung am Router neu verbunden --> keine Änderung 

- Neustart der Fritzbox  --> es klappt wieder

Und gerade wieder :-(

Kein Internet,  nur Google geht ... Fritzbox musste neu gestartet werden

Hallo @rw75b,

das ist wirklich interessant, ist der Anschluss weiterhin stabil geblieben? Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Giulia